carfagenez

Магазин в этой, Богом забытой деревне, открылся не так давно. Как водится, после нескольких месяцев работы, продуктовая точка расцвела во всей красе, демонстрируя весь антиклиентский шлак в одном флаконе.

Из минусов:

- просрочка на полках "Обыкновенная" (расчет на потребителя, не читающего этикетку. Последний "пойманный" товар - большинство газированных напитков);

- просрочка по "акции" "Аттракцион невиданной щедрости" (просроченный товар продаётся по акционной цене процентов на 5-10 ниже отпускной. Т.е. товар автоматически списан в программе и продаётся "налево". Последний "пойманный" товар - новосибирский зефир);

- просрочка "Такое пришло со склада" (самый распространённый вид в любом продмаге любой сети - гнилые, перемороженные и сухие овощи, фрукты и пр. - часто);

- просрочка "На вес" (из упаковок с просроченной датой товар выложен в открытые корзины и продаётся на вес (конфеты, печенье, крупы, макароны и пр. - часто);

- акция "Купи старьё" (свежий товар лежит в самом недоступном месте и завален продуктами, срок годности которых истекает с минуты на минуту - тоже приём ходовой и называется менеджерами красивым и многозначным, видимо, словом "ротация" - всегда. Из грустного - в то же самое время свежий товар тухнет на складе, часто в несоответствующем температурном режиме, а затем выставляется на полки, как свежий. Каждый ведь видел паллеты со сметаной (молоком, творогом и пр.) между рядами холодильников в торговых залах, стоящие там часами (или днями?));

- операция "рестайлинг" (замена старой этикетки на свежую. Скажу честно, в этом магазине такой товар не отлавливала , т.к. никогда не покупаю товары вне заводской упаковки с ценником и фасовкой магазина);

- и сегодня, вишенка на торте, наткнулась на акцию "Накорми сотрудника" (тут конкретный пример для иллюстрации - берётся упаковка товара, легко открывающаяся и также легко закрывающаяся, в моём случае творог "Белый замок". На любом этапе (от фасовки у производителя до продавца отдела на выкладке в торговом зале) упаковка открывается, часть продукта отсыпается (сливается, отламывается...) в тарелку (банку, бутылку, сумку...) сотрудника, затем упаковка закрывается и выставляется в продажу. В моей упаковке вместо заявленных 250 гр творога было 210 гр. (2 ст.л. ушли на прокорм сотрудников сети). После проверки товаров на полке (совместно с управляющим) не было найдено ни одной упаковки с заявленным весом).

Резюмируем: продавец не несёт никакой ответственности за качество, свежесть, стоимость товаров, ибо никакого контроля со стороны управленцев сетью, контролирующих органов и органов исполнительной власти - нет и не будет.

Закончить хочется лозунгом, стилизованным под плакаты 20-х годов прошлого века:

Покупатель! Бдителен будь,

Выбирая товары на полке!

Товар залежалый опасней пуль

В старой кривой двустволке!

Захожу спокойно купить пельмешек, беру тележку, собираюсь профессионально дрифтануть в отдел сковородок и тут вжух, пятка проскальзывает, хватаюсь за тележку и не могу ничего понять.

Оглядываюсь - лечо что-ли кто-то разбил? Нет, стекла не видно. Но пахнет-то... Да этож г**но. Не, серьезно, просто куча г**на прямо посреди входа. К тому, что оно на полках я как-то привык, но на полу, прямо перед входом... Я как-то не готовился к такому. В школе готовили к ЕГЭ, в институте готовили точить деталь на заводе, в армии готовили уби... Родину защищать. А к тому, что я зайду в магазин и вступлю в г**но - нигде не готовили. И главное, неясно - чё делать-то? Нога в г**не, пол в г**не, полки заставлены отечественной продукцией.

Пошел к администратору, говорю - у вас там г**но лежит на полу. Она смотрит на меня так пристально, будто я его туда положил и слов не помнит. И тут выходит самый подготовленный человек во всей сети - охранник. Это, говорит, ребенок об****лся. И ржёт. И добавить-то нечего - никто не виноват, ребенок... Где тот ребенок, нет его - ушел наверное. Я бы тоже на его месте ушел, чё уж.

– А может поставить ограждение? Может просто убрать? Может воспользоваться головой не только для еды?

– гы, ну уберут наверное.

И вот вроде ничего ужасного, ну наступил, ну зашёл в отдел постельного да вытер. Если бы не дизайнеры адидаса, которые придумали вентилируемую подошву. Ну там три дырки по центру с сеткой. Наверное, дизайнеры думали, что через них воздух должен проникать и обдувать стопу, а оно вон как случилось. Кто виноват? Никто. Нога в г**не, носок в г**не, могла бы и спина быть в г**не, если бы не тележка.

Возможно задумка была хороша и интересна, но как дошло до реализации, то весь запал иссяк. Мы приехали вчера в это место, с ожиданием чего-то милого и приятного, но от того, что мы там увидели - слезы на глазах. Собачки в тесных вольерах, в глазах нет жизни, они как будто не видят людей или просто уже не хотят и не могут их видеть. Уставшие и измученные бесконечным потоком людей, которые, хотя и с добрыми намерениями, но в слишком большом количестве, тянут к ним руки, без конца фотографируют и тискают... Даже на персонал уже особо не реагируют. На мой взгляд, это издевательством над животными и просто желание срубить бабла.

Далее по территории и инфраструктуре - плюс за расчищенную парковку. Все. На территорию с таким количеством посетителей - два туалета и одно кафе-кухня?! Серьезно?! Мы туда даже очередь занимать не стали - к вечеру даже кофе не дождешься. Катание на снегоходам - прекрасное развлечение. Но тоже на один снегоход очередь в пять раз превышающая количество посадочных мест, а в той очереди еще и хамоватые дамочки, которые вечно права качают с фразами "А Вас тут не стояло!".

По итогу на выходе с территории - угнетенное состояние и настроение на нуле. Долго еще не забуду глаза собак, абсолютно безжизненные и с тоской.