Auto3n

Контора работает по принципу как и прочие автодоки-экзисты-эмексы. Есть правда нюанс! В личном кабинете нет кнопки возврата средств. Изволите получить свои кровные за отмененный заказ? (Заказ, кстати отменили дважды-причину не указали) Готовьтесь тратить нервы и ждать!

1. Чтобы вернуть средства с "баланса" необходимо звонить в контакт-центр. Да, телефон с кодом (342), но на самом деле контакт-центр в Москве. И оказывается можно было и оплатить заказ потом-при получении. Только нигде информации об этом нет.

2. После первого звонка пообещали, что вернут, но никаких чеков об операциях не предоставляют. И оказывается необходимо сидеть и мониторить личный кабинет, когда же будут изменения баланса.

3. После второго звонка оказалось, что "оформила возврат" это значит, что девушка "передала информацию" в какую-то мнимую "бухгалтерию", и ждать надо аж 10 дней. Также предоставить информацию о совершении возврата тоже никто не может.

По итогу:

ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ! Но второй раз к ним ни ногой!

Контакт-центр бесполезен! Кроме заученных фраз девушки ничего не могут, а еще дико злятся (привет "Виктории", если методично спрашивать их что-то конкретное)- профессионалы одним словом.

Ответственности перед покупателем никакой!

Мне же стоило изначально прочесть отзывы из других регионов (ведь существуют они уже несколько лет) и не обращаться в эту контору.