Банк ВТБ

Операционный офис Камский мост
  • Пермь, улица Ленина, 66 — 1 этаж
  • Попова 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Эпицентр некомпетентности и наплевательского отношения к клиенту.

Сотрудники этого отделения не перестают удивлять своей "квалификацией"! Каждый визит превращается в испытание на выдержку. Придумывают правила обслуживания на ходу и также быстро их меняют для своего удобства. Просидеть час в живой очереди это нормально (электронная очередь никогда...

Показать целиком

Эпицентр некомпетентности и наплевательского отношения к клиенту.

Сотрудники этого отделения не перестают удивлять своей "квалификацией"! Каждый визит превращается в испытание на выдержку. Придумывают правила обслуживания на ходу и также быстро их меняют для своего удобства. Просидеть час в живой очереди это нормально (электронная очередь никогда не работает). Сотрудница Анджела хамит клиентам не обращая внимания ни на что, повышает голос на клиентов. Остальные сотрудники абсолютно не заинтересованы в работе (зачем вообще тогда работать в этой сфере?).

Оценка "Отвратительно, ужасно"

Никому не рекомендую это отделение (хотя другие не намного лучше). Вообще сервис ВТБ24 скатился до уровня деревенской сберкассы (как в плане отношения к клиентам, так и в качестве банковских продуктов).

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы