EMS

Бесит эта фраза: "Как я могу к Вам обращаться?"

Какой "умник" включил ее в спич!? Это профессиональная фраза психотерапевтов, работающих с анонимными алкоголиками. Вот там это актуально!

Вообще смешно! Это для решения вопроса что-то дает?! Не обратившись ко мне по имени, она не сможет спросить меня, какая помощь мне нужна!?

Самое ценное в современном мире - время и информация! Не тратьте мое время на выяснение моего имени. К тому же эта информация бесполезна для вас!!! Вам же нужен только номер отправления - без него и разговора не будет!!!

А вот банк "Восточный", кстати, в этом отношении очень радует! Коротко и по делу! Если звонишь со своего телефона, они сразу: "Добрый день! Марина Сергеевна?" Вот это приятно.

… если с чужого: "Добрый день! Представьтесь, пожалуйста!" Что здесь обидного!? Деловой стиль. Без лишних соплей, сюсюкания и лишней траты времени!