Exclusive Electronics

Отвратительный сервис.

Купил чайник. Неполного по цвету. Вечером этого же дня приехал обменять или вернуть деньги.

В возрате денег мне отказали, ссылаясь на то, что это технический сложный товар (хотя это не так, действуют на лоха)

Но предложили обменять на чайник, которого нет в наличии. И надо ждать. Чайник ждать я не собираюсь, планирую пользоваться сейчас. Но прошу всех воздержаться от данной контроры и их неадекватного руководства.

P.S. Продавец вежливый и адекватный, но решает не он.

Зашла за наушниками. Не знаю , как обстоят дела в магазине обычно, но мне не повезло. Меня встретил консультант Александр, с выражением на лице «ходют тут". На вопрос о наличии в наушниках микрофона ответил ,что не знает. На мою просьбу уточнить этот вопрос , он ответил , что есть прием звонков. Это кстати, ответ не по теме микрофона. На просьбу поискать на сайте, просто дал мне в руки служебный ноут: ищи сама.Интересный подход к работе ,парень. А могу я не только твою работу делать, но и зарплату за тебя получить? Спасибо, ребята. Я к вам больше не обращусь.

Покупал в данном магазине уже более пяти устройств. Но сегодня я заходил в этот магазин последний раз. Тотальное неуважение к клиенту. Со мной никто не поздоровался, я ждал внимание менеджера около 10 минут, а чтобы выдать сдачу 200 руб. я ждал примерно столько же. Менеджер ничего не знала о товаре, а ещё явно не сильно была рада видеть клиентов. Парни поступили точно также. Сервис очень плох. Вы лишились постоянного клиента, никому не рекомендую данный магазин. Одного из парней очень хотелось ударить, хамство на рабочем месте неприемлемо и бородка отвратительная, неприятный тип. Вообще обычно негативные отзывы не оставляю, но тут прямо вынудили, специально зарегистрировался (у вас же там плакат - оставь отзыв. Оставил). А отзывы ниже видимо они сами и пишут!

Здравствуйте, хочу отметить работу вашего персонала. Вчера пришел забирать заказ, сделанный мною через ваш сайт, но в процессе общения с менеджером передумал брать заказанную модель смартфона и решил взять другую. Давно не сталкивался с продавцами, которые могут так грамотно всё объяснить, рассказать и показать, и всё это с огоньком в глазах. Был в других магазинах продающих товары Xiaomi - разница между небом и землей. Менеджер справился на все 100 ! Я очень доволен остался как обслуживанием так и покупкой,к сожалению не помню имя менеджера, но прошу поощрить сотрудника. Покупка была совершена 21.02.2019 в 18:30. Большое спасибо