Философия красоты и здоровья

Угораздило же потерять гардеробную бирку в этой клинике! Гардеробщица позвала начальницу - по-видимому - охраны, пришедшая женщина не представилась. Я просила разобраться по быстрее, ведь в машине меня ждал маленький ребёнок. Та спросила какая моя куртка, я указала ей на свою бежевую куртку. Гардеробщица передала ей мою куртку. Начальница - женщина Х - спросила, что лежит у меня в карманах, я ответила: "ключ от домофона"; она тут же, без моего согласия, обыскала карманы - там лежал ключ. Зачем она это сделала - не ясно, ведь дальше она потащила меня, через все этажи и переход, в другое здание, смотреть камеры видеонаблюдения. Так она ещё раз удостоверилась, что это куртка моя. Затем она опять потащила меня через все этажи, чтобы я оплатила некий штраф за утерю бирки в размере 100 рублей, но что бы выдать мне чек об оплате, надо было идти опять в другое, удаленное место. Я отдала деньги, т.к. у меня не было времени, и так на эту "процедуру" ушло где-то полчаса, и меня ждал ребёнок. О каком-либо штрафе и сумме штрафа за утерю бирки - я не была ознакомлена, И действия сотрудницы клиника расценивают как самоуправство. Женщина Х обещала вернуть деньги, как только бирка найдётся, мне никто не звонил, хотя уже прошло несколько недель. Прошу, чтобы администрация клиники разобралась в данной ситуации.