ИНСТРУМЕНТ-ОРУЖИЕ

Клиенты магазину НЕ нужны.. Оформлял заказ - перемещение товара из Краснокамского магазина в магазин на Революции. При оформлении заказа номер не назвали, сказали, что по факту прихода товара позвонят. Позвонили. Пришел в магазин. Сотрудник с именем Андрей на бэйдже на мой вопрос, как можно забрать пришедший по заказу товар, заявил, что без номера заказа и понимания, кто звонил, не может ничем помочь. И заказанного мной товара у них нет и он не знает, что это такое вообще. Второй сотрудник, имени его не увидел, с рыжей бородой, стоял поддакивал, вместо предложения помочь решить проблему. После моего предложения обратиться к коллегам, Андрей все же соизволил сдвинуться с места. В результате, все нашлось менее, чем за минуту. Настолько расслабленный и клиентонеориентированный персонал еще нужно поискать... видимо, у магазина все хорошо, раз персонал может себе позволить такое обращение с покупателями. Если было можно, оценка была бы с минусом..