Много мебели

Долго думала писать или нет, решилась все-таки.

Мы переехали в новую квартиру, понадобился диван. Зашли в ММ чтобы прицениться, цели купить прям здесь и сейчас не было.

Итак, плюсы (да-да, они есть):

- менеджер рассказал все, ответил на все вопросы, которые я задала.

- быстро оформили кредит с небольшой переплатой, при этом досконально объяснив сколько и как платить.

- проговорили все нюансы, предупредили о возможных трениях с доставкой.

- товар привезли надлежащего качества, именно то что заказали, никаких дефектов нет.

- с доставкой все четко: привезли в день, на который договаривались, мне дважды звонили (с утра договорились что доставка будет после обеда, и за час до приезда), собрали быстро (чувствуется опыт), оплата по прайсу, ни больше, ни меньше.

- после месяца использования диваном я довольна полностью, все что рассказывал про него менеджер - все правда.

А теперь о минусах.

В общем-то он один, но весьма весомый - сроки доставки очень сильно хромают. На сайте пишут доставка 3 дня, в салоне вам скажут что в течение 10 дней, в договоре прописано 23 рабочих (!!!) дня. По факту же, это иногда растягивается на месяцы. Лично я ждала больше 3 недель, периодически звоня в салон, но они не отслеживают Ваш заказ, максимум скажут приблизительно "ждите, на этой неделе, ну или на следующей". Несколько раз пыталась дозвониться на телефон единой справочной, трубку так и не взяли. Поэтому если мебель нужна прямо сейчас лучше поищите другой салон.

Обращаюсь к руководству компании "Много мебели" - урегулируйте вопрос со сроками доставки, и клиентов у Вас будет в разы больше.