Пермская Домофонная Компания

Квитанции не выставляют, по телефону не отвечают (или трубку не берут или "вызов не возможен"). Когда приходят квитанции (раз месяца в 3-4) долг в них на 5-7 месяцев, хотя плачу вовремя.

Написала на эл.почту ПДК, чтобы разобрались откуда долг взялся, мне перезвонили и сообщили, что ошибка произошла и у меня до конца года уже оплачено, долга нет.

Это было в октябре-ноябре 2017. Сейчас начало декабря, с тех пор никаких квитанций не было, написала опять им на эл.почту, чтобы подтвердили, что догов на конец года не будет. В итоге, они мне отписались, что у меня долг за 7 месяцев. И что квитанции у них отправляются своевременно, и вообще они самые замечательные, а все плохие отзывы о них - это происки конкурентов.

Следовательно, либо кто-то в ПДК из работников получает зарплату, не выполняя при этом свои обязанности, либо это политика компании - выставлять побольше сумму в квитанциях, чтобы пенсионеры (которые привыкли доверяя платить сразу, как получат квитанции), а также невнимательные люди, получающие квитанции раз в квартал (если повезет) уже забыли, что оплачивали, еще раз заплатили.

Рекомендую хранить все квитанции об оплате для суда. От услуг этой компании надо как можно скорее отказываться, а при расторжении договора, они могут опять долги предъявить.

Компания пользуется средствами тех, кто платит вперед по неверным квитанциям. Это незаконное обогащение, а также оказание услуг ненадлежащего качества. Предлагаю подавать на ПДК коллективные иски в суд.

Оценка обслуживания - неудовлетворительно.