- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали урну уличную, хотели ярко зеленого цвета, нам предложили ее покрасить, выбрали цвет, когда урну прислали выявилось что она немного другой модификации, и тут их менеджер говорит урна есть урна функции свои она выполнять будет и что это незначительные отличия, после небольшой баталии с менеджерами по электронной почте, как я понял...
Заказывали урну уличную, хотели ярко зеленого цвета, нам предложили ее покрасить, выбрали цвет, когда урну прислали выявилось что она немного другой модификации, и тут их менеджер говорит урна есть урна функции свои она выполнять будет и что это незначительные отличия, после небольшой баталии с менеджерами по электронной почте, как я понял подключился уже руководитель, объяснив что мы хотели и что в итоге этого не получили, руководитель пошел нам на встречу и доставил за свой счет отличающуюся деталь в нашем цвете, в итоге хоть сроки и растянулись но желаемое мы получили, считаю очень важным когда компании признают свои ошибки и исправляют их.