Roll`s

Компания стала работать отвратительно, всегда заказывали там и считали, что там самые вкусные роллы, хороший выбор и высокий уровень профессионализма у персонала, но сделав заказ 7 января в 20 ч 15 . мы разочаровались в Вас, девушка оператор перезвонив и подтвердив заказ сообщила, что заказ будет готов через 1 час 30 минут, но заказ не был готов в указанное время, более того, заказ не был готов и через 2 часа, и не был готов через 3 часа, на наши многочисленные звонки нам сообщали каждый раз, что ваш заказ будет через 20 минут, звони около 4х раз. В итоге курьер появился в 23.15 ч, когда уже дети легли спать, не дождавшись ни роллов ни пиццы, разумеется настроение было испорчено, кушать уже ваши роллы не хотелось и мы отказались от заказа. Считаю что вины руководства тут нет, прошу провести работу с сотрудниками и винновых наказать, заказ был на 700 р.Плохо