- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спасибо вам большое! Заказывала у вас торт на день рождения.. очень порадовал вкус торта и меня и моих коллег по работе.. мне нравится соответствие цены и качества в вашей кондитерской.. спасибо за скидку в др.. и за ваши старания!)
Спасибо вам большое! Заказывала у вас торт на день рождения.. очень порадовал вкус торта и меня и моих коллег по работе.. мне нравится соответствие цены и качества в вашей кондитерской.. спасибо за скидку в др.. и за ваши старания!)
Очень милое аутэнтичное кафе. Может, и не дешево, но удовольствие от десертов получаешь всегда! Очень приятно посидеть с подругой или привести ребенка.
Доставка опоздала на полтора часа (!)
Несколько раз звонила уточняла ее местонахождение, женщина (она не представилась) на линии только говорила ну подождите ещё минут 10-15, никаких извинений.
1 час 30 минут ожидания, 8 марта = праздник испорчен
Заказал у них торт на день рождения сына. Это был по счету уже третий торт заказываемый мною у них на наши дни рождения. На этот раз они меня разочаровали конкретно, не смогли сделать простой и элементарный дизайн (оформление), и даже как ориентир предоставил им фото из интернета. С моими требованиями по оформлению справился бы легко первокурсник...
Заказал у них торт на день рождения сына. Это был по счету уже третий торт заказываемый мною у них на наши дни рождения. На этот раз они меня разочаровали конкретно, не смогли сделать простой и элементарный дизайн (оформление), и даже как ориентир предоставил им фото из интернета. С моими требованиями по оформлению справился бы легко первокурсник кулинарного техникума 100%. Сделал вывод, что они могут только раскладывать ягоды на поверхности торта и это всё, что они умеют делать по оформлению. Толи у них профессиональный кондитер уволился, толи его у них и небыло никогда. Кому нужен реально дизайнерский и профессиональный торт на любую тему - ищите в инстаграме: katy_cake_perm.
P.S. они еще заставляют бегать покупать плюсом к заказу декоративное оформление (печенье ОРЕО, скитлс, М&М, посыпки, серебряные шарики и т.п.), которое Ты хочешь увидеть на торте. Они закупают сами только ягоды на торт. Делайте выводы! Больше у них ничего заказывать не буду!
Добрый вечер! Очень жаль, что вы остались не довольны.
Кондитера работают прежние, что и делали предыдущие три торта для вас, почему же в этот раз мы не угодили вам, мы негодуем и очень огорчены. Торт выполнен согласно обговорённому эскизу, очень жаль, что нельзя здесь прикладывать фотографии.
В любом случае, мы сожалеем, что вы остались...
Добрый вечер! Очень жаль, что вы остались не довольны.
Кондитера работают прежние, что и делали предыдущие три торта для вас, почему же в этот раз мы не угодили вам, мы негодуем и очень огорчены. Торт выполнен согласно обговорённому эскизу, очень жаль, что нельзя здесь прикладывать фотографии.
В любом случае, мы сожалеем, что вы остались недовольны и приносим свои искренние извинения.
При заказе через сайт не перезванивают, спустя определенное время, когда звонишь им сама, нагло врут что звонили, а потом вообще заявляют, что заказа не было. По итогу время упущено, заказ не приняли, и предложили прийти и купить то, что есть в наличии. Очень неприятно, тем более до этого всегда все было хорошо, и с заказами и с доставкой.
Добрый день, благодарим за обратную связь. В первую очередь приносим свои извинения за данную ситуацию, прекрасно понимаем ваше негодование и сожалеем об этом.
Скажите пожалуйста номер заказа или когда оформляли заказ и на чьё имя, данная информация нам необходима для работы над ошибками.