Обычно мне все нравиться, но сегодня меня разочаровал салат Цезарь. Капуста использовалась пекинская, очень много попадалось самой жёсткой части капусты, листы не нарезанные. Курица порезана очень крупно и положили 3 сухарика.
Больше не буду брать салаты!
Была в ВС, очень много людей, но при этом сделали мой простой заказ достаточно быстро и без нареканий, поэтому все хорошо)
Вкус обычный, тут кому нравится - тот покупает, кому нет - проходите дальше)
Кассир только немного смутил, молодой парень, все переспрашивал по забывчивости, но ничего страшного, сложный день
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить положительный отклик. Сотрудникам выразим слова благодарности за быстрое обслуживание и вкусно приготовленные блюда. Что касается кассира, спешим проинформировать, что вас обслуживал стажер, которому, не скроем, необходим опыт для того, чтобы радовать вас уровнем обслуживания. Мы обязательно...
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить положительный отклик. Сотрудникам выразим слова благодарности за быстрое обслуживание и вкусно приготовленные блюда. Что касается кассира, спешим проинформировать, что вас обслуживал стажер, которому, не скроем, необходим опыт для того, чтобы радовать вас уровнем обслуживания. Мы обязательно передадим информацию руководителю кафе для проведения дополнительного обучения с сотрудником и взятия на контроль его работы. Ещё раз спасибо, что написали нам. Всегда рады новой встрече!
А я по таким заведениям хожу часто. Обожаю куриные ножки, крылышки, бедрышки. Это самая вкусная курочка из всего фаст фуда
Добрый день! Спасибо, что оставили комментарий! Заходите к нам почаще, мы будем рады видеть вас!
Хожу не часто по таким заведениям, но так как торопилась и нужно было что то быстро перекусить, зашла в Чикен. Суббота, кассир один, ходит и собирает заказы, посмотривая, что стоят ещё клиенты, ну ок это я понимаю, она одна, НО администратор вместо того, что хотя бы принять заказы или как то помочь собрать, что ускорит процесс, 2 раза минут за 5...
Хожу не часто по таким заведениям, но так как торопилась и нужно было что то быстро перекусить, зашла в Чикен. Суббота, кассир один, ходит и собирает заказы, посмотривая, что стоят ещё клиенты, ну ок это я понимаю, она одна, НО администратор вместо того, что хотя бы принять заказы или как то помочь собрать, что ускорит процесс, 2 раза минут за 5 пришла, посмотрела на нас и ушла дальше. Дальше девушка видать уже заработалась в 12 утра, отбила не совсем то, на что мне сказали сами виноваты, вместо каких то извинений, или поменять, в чем проблема поменять и отбить чек по новой, я не поняла (можно было сделать возврат того чека и отбить новый), но они сказали «все уже» надо было проверять свой заказ. Ругаться конечно не охото было. Брала с собой на вынос, дак даже не положили обычных салфеток, не то что влажных. Настроение с утра подпортили конечно.
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для проведения внутренней проверки и беседы с сотрудниками кафе просим сообщить детальную информацию по посещению кафе - дату и примерное время, возможно у вас сохранился чек? Заранее благодарим за ответ!
Практически всегда там беру и было все хорошо до не очень приятного момента. Заказывала там тортильи по акции «6 по цене 3». Сказала кассиру, что хочу классику и в чеке написано, что классика должна быть. Придя домой, обнаружила, что все спайси.... А я не люблю спайси, т.к не ем морковь. Пришлось выбросить... Такого разочарования ещё не было. Но...
Практически всегда там беру и было все хорошо до не очень приятного момента. Заказывала там тортильи по акции «6 по цене 3». Сказала кассиру, что хочу классику и в чеке написано, что классика должна быть. Придя домой, обнаружила, что все спайси.... А я не люблю спайси, т.к не ем морковь. Пришлось выбросить... Такого разочарования ещё не было. Но повторюсь, что это было единожды. Касса всегда 1 работает и очереди большие, наверно устала работник. Спасибо ей за старание.
Добрый день! Приносим извинения за произошедшее! Допускаем, что скорее всего вышло недопонимание, кассир не услышала вашего пожелания! Мы обязательно поговорим с сотрудником о случившейся ситуации! Просим вас не обижаться на нас, будем стараться слушать каждого гостя! Будем рады, если вы придете к нам вновь.