SF Chicken

Кафе быстрого обслуживания
  • Пермь, улица Маршала Рыбалко, 41а — 1 этаж
  • Астраханская 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хожу не часто по таким заведениям, но так как торопилась и нужно было что то быстро перекусить, зашла в Чикен. Суббота, кассир один, ходит и собирает заказы, посмотривая, что стоят ещё клиенты, ну ок это я понимаю, она одна, НО администратор вместо того, что хотя бы принять заказы или как то помочь собрать, что ускорит процесс, 2 раза минут за 5...

Показать целиком

Хожу не часто по таким заведениям, но так как торопилась и нужно было что то быстро перекусить, зашла в Чикен. Суббота, кассир один, ходит и собирает заказы, посмотривая, что стоят ещё клиенты, ну ок это я понимаю, она одна, НО администратор вместо того, что хотя бы принять заказы или как то помочь собрать, что ускорит процесс, 2 раза минут за 5 пришла, посмотрела на нас и ушла дальше. Дальше девушка видать уже заработалась в 12 утра, отбила не совсем то, на что мне сказали сами виноваты, вместо каких то извинений, или поменять, в чем проблема поменять и отбить чек по новой, я не поняла (можно было сделать возврат того чека и отбить новый), но они сказали «все уже» надо было проверять свой заказ. Ругаться конечно не охото было. Брала с собой на вынос, дак даже не положили обычных салфеток, не то что влажных. Настроение с утра подпортили конечно.

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для проведения внутренней проверки и беседы с сотрудниками кафе просим сообщить детальную информацию по посещению кафе - дату и примерное время, возможно у вас сохранился чек? Заранее благодарим за ответ!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день! Благодарим за обратную связь! Для проведения внутренней проверки и беседы с сотрудниками кафе просим сообщить детальную информацию по посещению кафе - дату и примерное время, возможно у вас сохранился чек? Заранее благодарим за ответ!

  • Чек не сохранился, оплачивала по карте, поэтому дата и время чека есть, 29.06.19 в 9:48

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Либо 11:48 (возможно московское время там)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Мы еще раз благодарим вас за обратную связь! Информация доведена до руководителя кафе! На общем собрании со всеми сотрудниками проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения стандартов обслуживания! Приносим извинения за произошедшую ситуацию! Обещаем впредь быть внимательнее и доброжелательнее! До новых встреч!

Загрузка рекламы