Ушла к другому оператору. Все началось с того, что примерно год с небольшим тому назад начались перебои со связью. Глюки касались всего, начиная от отправки смс и заканчивая интернетом и простой связью.
Да, с слышала, от одного знакомого, что они типо переходили на новое оборудование, но я что то уже даже не желания возвращаться.
Здесь обманывают. Заключил договор на мобильный интернет, попросил тариф Интернет для устройств 15Гб 300 р. в месяц, продавец подключил тариф 40 Гб за 600 р. в месяц. Выяснилось это случайно при обращении в службу поддержки, а обратился я по поводу сумасшедшего трафика, не прошло и суток, как мне насчитали, что потрачено 2 Гб. Я не открываю никакие...
Здесь обманывают. Заключил договор на мобильный интернет, попросил тариф Интернет для устройств 15Гб 300 р. в месяц, продавец подключил тариф 40 Гб за 600 р. в месяц. Выяснилось это случайно при обращении в службу поддержки, а обратился я по поводу сумасшедшего трафика, не прошло и суток, как мне насчитали, что потрачено 2 Гб. Я не открываю никакие страницы, ничего не скачиваю, а счетчик фиксирует загрузку 2-4 Мб/с, у другого провайдера, если я ничего не открывал, счетчик показывал 0. Кстати служба поддержки Теле2 меня убеждает, что дело в компьютере. Где логика: компьютер один и тот же, через прошлого провайдера мой компьютер ничего сам не загружает, через модем Теле2 за несколько часов 2 Гб. непонятно чего и они утверждают, что они тут вообще ни при чем, девушка из службы поддержки договорилась до того, что якобы они "не заинтересованы в увеличении трафика".