Визион

Первый раз обратилась в клинику в сентябре 2020г. Провели обследование, выписали рецепт на очки. Врач Дедова М. Н. При заказе очков оказалось, что нет данных в рецепте об астигматизме, который у меня всегда был. Работники Оптики Визиона посмотрели Амбулаторную карту, там тоже про мой астигматизме не было записей. Проверили мои действующие очки, в которых линзы были действительно изготовлены с учетом астигматизма. Вопрос: почему врач Дедова М. Н. не указала в рецепте на изготовление очков данные об астигматизме. Живу я не в Перми, а в Добрянском районе, приехала повторно в апреле в Пермь и снова обратилась с просьбой откорректировать рецепт на очки с учетом астигматизме. Мне предложили повторное обследование за 1100 руб. Затем, учитывая то, что я очки собираюсь заказать в Оптике Визиона, мне предложили откорректировать рецепт бесплатно. Врач Ольга Валентиновна повела себя более чем странно: попросила мои старые очки, их у меня с собой не было, тогда она сказала, что рецепт менять не будет, т., к., нет моих очков. Или предложила второй вариант: она выпишет рецепт с учетом астигматизма, но я должна дать расписку в том, что у меня нет претензий к ней в том случае, если очки не будут подходить. Первый раз встречаю такую постановку вопроса. В одной из лучших клиник города специалист отказывается нести ответственность за результаты своей работы. Как быть: в старых очках я вижу плохо, новые очки не могу заказать, т., к без учета старых очков мне не могут выписать новый рецепт. А если бы я разбила свои старые очки, то в Визионе не могут определить степень астигматизма? Уезжаю в свой Добрянский район, буду ходить в старых очках еще полгода. Очень разочарована.