Western Union

Система денежных переводов
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я пользовался услугами Western Unuion много раз. Преимуществами этой системы денежных переводов всегда были скорость выполнения перевода и широкая сеть отделений, где их можно получить. Раньше получатель перевода мог забрать деньги уже через несколько минут после отправки перевода, поэтому даже несмотря на сравнительно высокую комиссию за перевод...

Показать целиком

Я пользовался услугами Western Unuion много раз. Преимуществами этой системы денежных переводов всегда были скорость выполнения перевода и широкая сеть отделений, где их можно получить. Раньше получатель перевода мог забрать деньги уже через несколько минут после отправки перевода, поэтому даже несмотря на сравнительно высокую комиссию за перевод (ранее могла превышать 10%, и только сравнительно недавно была снижена до 1%) я время от времени пользовался этим сервисом.

Однако в этом году ситуация радикально изменилась. Несколько последних сделанных мной переводов после отправления "зависали" в обработке на длительное время (много часов). Например, вчера вечером я очередной раз отправил перевод своей супруге, из-за эпидемии застрявшей за границей. Сейчас перевод все еще находится на обработке. Служба поддержки сообщила, цитирую: "Процесс рассмотрения сейчас занимает около 96 часов с момента создания транзакции". Заметьте, "около" - то есть это еще не максимально возможный срок! Четверо суток обработки перевода - это дольше, чем если бы я переводил доллары в банк через SWIFT! Считаю, что сервис Western Union потерял свое главное преимущество - скорость выполнения перевода.

UPD: Мой последний перевод обрабатывался почти ровно 5 суток! Я уже собирался обращаться в поддержку и, видимо, требовать возврата денег, если время обработки превысит 120 часов. За час до намеченного срока я получил уведомление о том, что перевод обработан и доступен для получения.

UPD2: Сделал еще один перевод. Он был обработан гораздо быстрее - обработка заняла около суток. Однако это все еще далеко не "несколько минут", которые WU декларирует при оформлении перевода...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы