Япона Матрёна

Заказывал роллы 21 апреля.

Заказ привезли через 50 минут и я не сразу посмотрел наличие всех заказанных позиций. Оказалось что забыли положить пол порции роллов.

Позвонил в Япону, администратор извинилась и пообещала, что мне привезут роллы сразу как приготовят и действительно через минут 40 курьер привёз недостающее.

Вот это настоящая клиентоориентированность.

Все совершают ошибки, но признавать их и исправлять тоже надо уметь.

Спасибо вам, буду и впредь заказывать у вас.