ЗАВОД ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН ПЛАНЕТА СВЕТ

Заказывал энергосберегающие окна 5 лет назад. Отличное качество и на тот момент только планета свет могли изготовить окна с толстыми стеклопакетами. Время идет, компании меняются, а я пристроил ещё 2 комнаты к дому. И оставил заявку на расчёт 4 простых, но энергосберегающих окон. Звонок от менеджера был, все разъяснено. 4 й день пошёл, ответа нет. Папку "спам" проверял- тоже нет :-)

Думаю, что не буду связываться. Если сейчас компания так организована, что за 4 дня не в состоянии никак отреагировать, о качестве уже можно не говорить. и на эмблеме у них- кривое окно :-)

Пару-тройку лет назад заказали несколько окон и среди прочего балконную дверь и хрущевский холодильник.

Качество материалов и качество работ вполне соответствуют цене.

Косяки случаются в работе у всех. Их наличие/отсутствие не есть критерий качества компании.

А вот умение оперативно признать наличие косяков, найти причину и устранить - вот это уже критерий.

Все выявленные в ходе эксплуатации недостатки в течении пятилетнего гарантийного срока устранены.

Добрый день! Заказала в вашей компании 5 окон в частный дом,сначала 3 окна и через месяц еще 2 окна! Очень хорошо сделали замеры,проконсультировали какие окна выбрать.Приехала бригада после оформленного заказа,очень понравилась слаженность монтажников.Сделали быстро ,качественно! Мусор весь убрали.Единственное не сделаны были отливы ,т.к они отдельно изготовляются по факту установки! Договорились ,что установят через месяц вместе с другими окнами! Была удивлена через месяц когда установили окна оставшиеся ,но отливов так и не было! На что менеджер в офисе сказала ,что их отдельно замеряют и установят через 4 дня! Хотя отливы обычно устанавливают в этот же день пока идет монтаж окон!Тем более ,что окна все одинаковые по размеру!Цена вопроса была 126 рублей ,о которой договорились,что оплатим сразу в день установки .Менеджер Артем сказал ,что у вас долг и установим после оплаты! Хотя это долг был за 2 отлива ,а 3 из них были оплачены!Очень обидно было ,что за окна оплатила почти 43тыс ,а за 126 рублей менеджер пошел на какой то принцип.

Почему я должна терять смену в 1500 рублей ,из-за того что менеджер забыл указать ,что отливы не установлены!Мне еще нужно устанавливать окна в доме! Но навряд ли я обращусь в вашу компанию! Хотя качество и монтаж на отлично!Фото отливов на первые окна сделаны отлично,а вот со вторыми ,что то пошло не так!

Моё знакомство с компанией произошло еще в прошлом году: нам сделали антимоскитные сетки на нетиповую лоджию, которые отказалась делать предыдущая компания-установщик (мол, всё шло под заказ в комплекте, отдельно мелочи не делаем).

Для остекления балкона и утепления с остеклением лоджии выбрали "Планету свет" и ни разу не пожалели! С нами работали внимательные менеджеры, отвечали на все вопросы и решали возникшие трудности. Мастера тоже приятно порадовали: попутно мы получили много советов по тому, как лучше довести до ума ремонт на балконе и лоджии.

Посте монтажа вскрылся небольшой дефект створки, но его тут же решили в удобное для нас время.

Работой довольны, "Планета Свет" уже посоветовали соседям, которые задумали ремонт :)

Заказал 2 окна, менеджер Артём отлично проконсультировал, всё объяснил, рассказал, сравнил, сказал плюсы и минусы профилей и даже показал наглядно. Монтаж через 3 дня после заказа, выполнили в обещанный срок, в указанное время. Качество монтажа отличное по ГОСТ, пены не жалеют, привезли целый кейс балонов и всё вылели на 2 окна. Всем рекомендую заказывать у Планеты Свет, если действительно хотите получить качественное окно в короткие сроки.