Здравствуйте! Вчера посетили с женой Ваше заведение на Мира, в Новой Столице, были первый раз и последний! К самой еде и напиткам претензий нет, все очень вкусное и свежее, включая пиво, понравился интерьер и сама обстановка в баре.
Начну по порядку: при входе в заведении никто не встречает, пришлось пройтись из одного конца зала в другой в поисках...
Показать целиком
Здравствуйте! Вчера посетили с женой Ваше заведение на Мира, в Новой Столице, были первый раз и последний! К самой еде и напиткам претензий нет, все очень вкусное и свежее, включая пиво, понравился интерьер и сама обстановка в баре.
Начну по порядку: при входе в заведении никто не встречает, пришлось пройтись из одного конца зала в другой в поисках свободного столика, никто не подошел не поинтересовался, вдоль бара прошли поздоровались - ноль внимания, пока сами не нашли администратора и не спросили про столик. 2 раза вызывали официантов - минут 10 никто не подходил, хотя посетителей в час ночи было не так уж много. Заказ принесли быстро. Заведение работает до 3х ночи, уже в 2.20 официанты бара начали ходить прибираться, переворачивать стулья подметать полы и т.д., и это все при присутствующих немногочисленных гостях в зале! Такое поведение при гостях я вижу впервые, хотя бывали в заведениях разного уровня. В завершении вечера попросили счет - никакой реакции, попросили второй раз счет у другого проходящего официанта - ноль реакции. Спросили в третий раз у проходящего официанта Сергея что это наверное все за счет заведения, т.к. счет по требованию не приносили. Суть в том что счет просили 3 раза и никто не реагировал на нашу просьбу. Прошу хозяина заведения обратить внимание на обслуживание клиентов, поменять управляющего либо направить персонал на обучающие курсы по общению с клиентами! Такое ощущение что мы к ним домой пришли и мешали подбираться в конце смены. Чаевых конечно оставлять желания никакого не было, хотя всегда оставляем. Ваше заведение посещать больше не будем и никому не посоветуем!