Практик

Качество обслуживания на нулевом уровне. Пора бы убрать эту девушку с ресепшена, которая не умеет общаться с людьми. В приложение 2Гис было написано, в 2016 году что сидит какая то хамка, спустя 2 года ни чего не изменилось. Была записана, пришла по записи с документами, эта "добрая" сотрудница начала хамить, по поводу документов, что не взяла мед.полис, по телефону этого не было озвучено, в итоге она кинула документы и сказала лучше слушай. Ну это вообще ужас, не умеешь общаться с лбдьми сиди дома.

Позвонила, чтоб узнать о записи- впервые обращаюсь в эту стоматологию, и больше НЕ ОБРАЩУСЬ!!! Ответила на звонок девушка, разговор начала грубо, на нормальный вопрос- "Когда можно записаться на прием?" ответила-"Нельзя!", я спросила-"Почему?", в ответ услышала-"Надо было записываться раньше, следующее расписание через неделю, и звонить утром, а никак не после 17:00.." и СРАЗУ бросила трубку!!! Для меня это не приемлемо в общении клиентами, вполне можно общаться приветливо и информативно! Не все люди в курсе расписаний и когда можно вам позвонить! Позор такой стоматологии!