- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Позвозвинил в установочный центр, договорились на 18.30 вечера. По факту приехал раньше на 1.5 часа. Установили лед лампы минут за 25.Все быстро. Работой и результатом доволен.
Позвозвинил в установочный центр, договорились на 18.30 вечера. По факту приехал раньше на 1.5 часа. Установили лед лампы минут за 25.Все быстро. Работой и результатом доволен.
Ребята заменили линзы , теперь ночью как днём . В городе мало таких специалистов , огромное спасибо . Товар в наличии , не нужно ждать заказа .
Магазин хороший , большой ассортимент , цены конечно на некоторые позиции завышены , но в целом отлично 👍 Являюсь постоянным клиентом поэтому отзыв пишу второй раз . Мне нравится что при магазине есть Установочный Центр где мне поменяли мои старые модули на новые LED . Парням спасибо всё по красоте и адекватной цене . Сделал отзыв как обещал 😉
Очень хороший специализированный магазин по Авто Свету . Огромный ассортимент , плюсом ко всему вышесказанному добавлю что при магазинах имеются установочные центры ,поэтому можно не только приобрести товар , но и установить его в одном месте ,что очень удобно ! Ставлю пятёрку !)
Отвратительное качество обслуживания!
Сам в продаже работаю, поэтому скажу так: Вам надо человека за прилавком обучить диалогу с потенциальным покупателем, он как знаток товара хорош, но в диалоге теряет покупателей, если прикинуться незнайкой, то впаривает не то что надо клиенту, а то что он продать желает. ОБЩАТЬСЯ НЕ УМЕЕТ, а магазин ТЕРЯЕТ...
Отвратительное качество обслуживания!
Сам в продаже работаю, поэтому скажу так: Вам надо человека за прилавком обучить диалогу с потенциальным покупателем, он как знаток товара хорош, но в диалоге теряет покупателей, если прикинуться незнайкой, то впаривает не то что надо клиенту, а то что он продать желает. ОБЩАТЬСЯ НЕ УМЕЕТ, а магазин ТЕРЯЕТ выручку.
Далее: сегодня 7 июля приехал узнать сколько стоит поставить себе диодные лампы, заодно их купить. Отправили к "установщику" "посмотреть, то есть это ЕМУ!!! надо было убедиться какие работы предстоят с фарами для установки диодных ламп. И вот: открыл фару, достал лампу, сказал что надо переходники делать, помучался неловкими пальцами 10 минут и вставил лампу обратно, озвучил цену работы.
И теперь самое главное: вместо того чтобы со мной (клиентом, который готов ему заплатить был 7-7,5 тыс за будущую работу) он говорит: С вас 200 рублей. Удивлению не было предела. Я спрашиваю: за что? - у нас, говорит, прайс такой, я же типа работу работал (какую интересно мне?!).
Итог: П О З О Р!!! мы что в 90-х?! -разведи на деньги? У Вас что клиентов очереди? Вы потеряли выручку магазина в 16200-20000 и сервиса в 7500 за 5 минут неадекватных действий сотрудников. Зато получили 200 рублей. Мои поздравления!!!!
Отличный маркетинг!!!
К Вам за товаром может и придут, но теперь не с моей рекомендации- уникальных товаров у Вас я не обнаружил, а чувствовать себя банкоматом, готовым к такому сервису не пожелаю ни кому.
Я бы уволил сразу и продавца и мастера в сервисе за такую работу с клиентом. На такого мастера и штраф не подействует.
Проходите мимо такого мастера и продавца.