- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Проблема отригулирована по телефону. Притензий не имеем. Рады сотрудничать в дольнейшм. Рекамендуем!
Бетарм
Торгово-производственная компания
Информация
Отзывы
5
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Блок хорошего качества. Нариканий нет. Доставили вовремя. Но один нюанс. Водитель мало того что снёс пол забора ещё повалил электрический столб.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Работать с компанией мне понравилось. Отзывчивые ребята. Кольца хорошие, построили уже не один объект. Заказывал в прошлом месяце блоки на строительство своего дома. Блоки хорошие, геометрия привильная. Буду класть на клей. С доставкой помогли, со сроками не тянули. Вовремя. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали газоблок, внесли полную сумму за газоблок и потдоны. После того как подошло время отгрузки,обнаружилось что у них такого объёма на данный момент нет,забрали сколько было. Обещали позвонить как только набеерется. В результате через 2месяца позвонили и не в очень корректной форме поинтересовалась будем ли мы забирать блоки!Были очень...
Заказали газоблок, внесли полную сумму за газоблок и потдоны. После того как подошло время отгрузки,обнаружилось что у них такого объёма на данный момент нет,забрали сколько было. Обещали позвонить как только набеерется. В результате через 2месяца позвонили и не в очень корректной форме поинтересовалась будем ли мы забирать блоки!Были очень удевлены таким отношением! Следуший негативный момент: рабочие на погрузчике не может правильно разместить потдоны в машине, в результате машина загружается гораздо меньше,чем это можно сделать. Возврат залоговой суммы за потдоны производят не в полном объёме( платишь 150р получаешь 100р что противоречит смыслу залога, в итоге они пользуются теми же потдонами.) По общению адекватныные директор и один из менеджеров.
Уважаемый Иван Петрович! Приносим Вам официальные извинения за задержку в отгрузке! Судя по всему Вами был заказан газобетонный блок 2-го сорта(некондиционный блок). Позвольте разъяснить причину задержки, и других неудобств:
1. Так как до Вас тоже был заказан и проплачен клиентами большой объем некондиционного блока, следовательно Вас поставили в...
Уважаемый Иван Петрович! Приносим Вам официальные извинения за задержку в отгрузке! Судя по всему Вами был заказан газобетонный блок 2-го сорта(некондиционный блок). Позвольте разъяснить причину задержки, и других неудобств:
1. Так как до Вас тоже был заказан и проплачен клиентами большой объем некондиционного блока, следовательно Вас поставили в очередь.
2. Данный сорт блока накапливается в течении длительного времени(это побочная продукция), так как нами было обновлено оборудование и количество 2-го сорта значительно сократилось.
3. Касательно погрузки, блок 2-го сорта имеет отклонения по геометрии(данный факт проговаривается с Покупателем), в следствии чего паллеты при укладке не могут плотно прилегать друг к другу в кузове спецтехники, поэтому не возможно погрузить такой же объем, как у блока 1-го сорта. Так же могут повлиять такие особенности кузова,как конники, несъемные стойки.
4. Касательно поддонов. Поддоны в нашей организации не возвратные с 2016г. Они продаются по 150р. В виде исключения мы их принимаем по 100р. Эти условия проговариваются при покупке. Не буду отрицать, возможно нами не была донесена эта информация до Вас, за такую оплошность с нашей стороны, как правило мы оплачиваем за поддоны полную стоимость 150р/шт.
Тем не менее, нам очень жаль,что мы доставили Вам неудобства, в свою очередь гарантируем ответственно провести работу над Вашими замечаниями,чтобы впредь такое не повторялось! Желаем Вам удачи и успехов в строительстве!!!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал блоки газобетонные в мае 2014 года. Отгрузили без задержек, в срок. До этого был печальный опыт c другой организацией с фундаментными блоками, ждал пол года. Доставку организовали, причем не дорого.
В партии были сколотые блоки, около 5%, это нормально, я считаю. Сказали колотые откладывать, к концу строительства заменят. Так как блоки ушли...
Покупал блоки газобетонные в мае 2014 года. Отгрузили без задержек, в срок. До этого был печальный опыт c другой организацией с фундаментными блоками, ждал пол года. Доставку организовали, причем не дорого.
В партии были сколотые блоки, около 5%, это нормально, я считаю. Сказали колотые откладывать, к концу строительства заменят. Так как блоки ушли в подрезку, по факту к замене накопилось только половина поддона, из 40 купленных поддонов. Я позвонил в компанию, они мне позже их заменили на новые блоки, колотые оставили мне. Ничего плохого сказать про ООО"Бетарм" не могу. Все честно, мне понравилось.