- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывал профнастил для кровли. Вроде все быстро и удобно.. но.. на следующий день позвонили и сказали что поставки в срок не будет !! когда спросил когда все-таки смогут поставить - получил ответ что они сами не знают (!!!) и даже не знают когда узнают (!!!!) перезванивал в течение дня - результат тот же. Для такой большой и казалось бы...
Заказывал профнастил для кровли. Вроде все быстро и удобно.. но.. на следующий день позвонили и сказали что поставки в срок не будет !! когда спросил когда все-таки смогут поставить - получил ответ что они сами не знают (!!!) и даже не знают когда узнают (!!!!) перезванивал в течение дня - результат тот же. Для такой большой и казалось бы серьезной компании сервис ужасный !
Добрый день! На будущее - в случае возникновения каких либо проблем или недопонимания в работе с нашей компанией просим Вас незамедлительно звонить напрямую руководителю службы соблюдения корпоративных стандартов работы с клиентами ТПК Центр Металлокровли: 89292031711 Александр Валерьевич
Здравствуйте! Напишите пожалуйста Ваш контактный телефон и номер счета на почту: zakaz @shtaketniki.ru Все выясним и дадим Вам полный развернутый ответ по ситуации. Спасибо за обратную связь, для нас очень важно чтобы каждый клиент остался доволен сотрудничеством с компанией!
Добрый день.
Заказ был привезен с опозданием на сутки. Неприятно что транспортный отдел абсолютно не владеет информацией, и не может точно указать дату когда будет произведена доставка. Сидел эти два дня как на иголках.
Добрый день! На будущее - в случае возникновения каких либо проблем или недопонимания в работе с нашей компанией просим Вас незамедлительно звонить напрямую руководителю службы соблюдения корпоративных стандартов работы с клиентами ТПК Центр Металлокровли: 89292031711 Александр Валерьевич