- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сервис меня разочаровал. Ни разу не сталкивалась с тем, чтобы отказывали в приеме дисконтной карты через Samsung Pay. Но в данном магазине пришлось впервые с этим столкнуться. Продавец в категоричной форме сообщила что, они принимают только пластиковые дисконтные карты. Алло, товарищи, это как такое возможно? Каждая карта имеет свой штрих код,...
Сервис меня разочаровал. Ни разу не сталкивалась с тем, чтобы отказывали в приеме дисконтной карты через Samsung Pay. Но в данном магазине пришлось впервые с этим столкнуться. Продавец в категоричной форме сообщила что, они принимают только пластиковые дисконтные карты. Алло, товарищи, это как такое возможно? Каждая карта имеет свой штрих код, данная карта зарегистрирована на меня. Я предоставляю виртуальную карту, содержащую штрих код моей дисконтной карты. В чём проблема? Оплата через Samsung Pay возможна, а дисконтную карту вы принять не можете? Прошу объяснить мне данную ситуацию.
Kashtanka23, здравствуйте!
Действительно, в данный момент в наших магазинах начисление и списание бонусов производится только при предъявлении оригинала бонусной карты в магазине в момент покупки. Необходима сама карта, а не её отсканированный с помощью приложения или электронный вариант. Предъявление оригинала бонусной карты в магазине является обязательным условием для начисления бонусов в магазинах нашей сети. Это указано в правилах программы лояльности магазина.
Надеемся на Ваше понимание.
Спасибо за ответ!