Датабанк

Уже полторы недели пытаюсь решить вопрос с школьной картой!!!! Сегодня два раза позвонила в отделение банка в 14-00 и в 16-00, программиста по школьным картам нет на месте, звоню около 18-00, а он уже ушел!!! И никто ведь меня даже не предупредил, что он работает до 17-30, на мои возмущения девушка сказала, что никто меня не обязан был предупреждать, надо самой интересоваться кто и до скольки работает!!!!!! Вот такое отношение к клиентам!!!!