Я не сильно разбираюсь в типографии и печати. Зашел в эту фирму распечатать, распечатали нормально, но если придираться то цветопередача получилось очень странной. Так вот, менеджер на все мои вопросы только улыбался и насмехался, как будто я такой тупой, что ему приходится это мне объяснять.
Четвёртый или пятый раз печатаем здесь заказ и всё нравится: и цена, и качество! Оговорюсь, что макеты делаем сами, но печатной терминологией не владеем. Поэтому нам иногда не понятно, и желательно приехать в типографию и посмотреть хотя бы плотность бумаги и фактуру. В последний раз менеджер Константин нам всё наглядно показал, написал, объяснил в...
Четвёртый или пятый раз печатаем здесь заказ и всё нравится: и цена, и качество! Оговорюсь, что макеты делаем сами, но печатной терминологией не владеем. Поэтому нам иногда не понятно, и желательно приехать в типографию и посмотреть хотя бы плотность бумаги и фактуру. В последний раз менеджер Константин нам всё наглядно показал, написал, объяснил в каком лучше формате сохранять макеты, хотя мы понимали, что сильно занимаем его время. И сроки очень нам нравятся - всё очень быстро! В следующий раз непременно туда!:)
Уже много лет работаю с типографией ДПС!
Нравится:
- Качество работы (и печати и дизайнеров)
- График работы (до позднего вечера и в выходные)
- Сроки выполнения заказа (иногда можно просто выпить чая или обсудить с дизайнером следующий заказ и заказ готов!)
- Цена! тут без комментариев, цены отличные!
Часто делаем корпоративные заказы на срочную печать. Всегда приветливо объясняют, быстро делают и за приемлемую цену.
Отвратительное общение с клиентом !
Хотел заказать визитку, написал письмо в ответ пришло письмо, где мне было непонятно несколько моментов, перезвонил уточнить:
Задал вопрос, в ответ услышал невнятный ответ, в итоге просто скинул
...перезвонил
Начал разговаривать на повышенном тоне, мол не собирается нам объяснять за термины...скинул....
Отвратительное общение с клиентом !
Хотел заказать визитку, написал письмо в ответ пришло письмо, где мне было непонятно несколько моментов, перезвонил уточнить:
Задал вопрос, в ответ услышал невнятный ответ, в итоге просто скинул
...перезвонил
Начал разговаривать на повышенном тоне, мол не собирается нам объяснять за термины...скинул.
...перезвонил
Вновь на повышенном тоне начал ругаться и говорить мне что мне нужно идти учиться на какие то курсы по типографии.
Вопрос? зачем мне идти на курсы типографии если я плачу деньги человеку который уже выучился на этих курсах купил оборудование и начал заниматься деятельностью чтобы консультировать не компетентных людей и зарабатывать на этом деньги!?
Всегда печатал визитки в этой типографии, очень удобно недалеко от дома, и цены приемлемые.
Но после такого я туда ни ногой.
Позор!
По телефону общался мужчина 3 сентября в обед.