- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли с мужем в магазин, выбирали двери, консультант не обратит внимания на клиента, пока не позовешь. И то необходимо задавать все вопросы самостоятельно, просто рассказать преимущества той или иной двери не может.
Консультант общается совершенно на иной волне, отвечает не на поставленный вопрос, а на что-то иное.
Дверь выбрали, оплатили...
Пришли с мужем в магазин, выбирали двери, консультант не обратит внимания на клиента, пока не позовешь. И то необходимо задавать все вопросы самостоятельно, просто рассказать преимущества той или иной двери не может.
Консультант общается совершенно на иной волне, отвечает не на поставленный вопрос, а на что-то иное.
Дверь выбрали, оплатили доставку, подъем, установку. Предварительно самостоятельно замеряли дверной проем, он был 850мм, дверная коробка заявлена 870мм, продавец сказала, что за расширение проема придется доплатить 200 руб/см - что вполне приемлемо.
Покупку совершали в пятницу, замеры с установкой обещали на понедельник, потому что в выходные не выезжают.
В понедельник пришел замерщик и заявил, что расширение коробки надо делать на 10см! Иначе дверь у соседей открываться не будет. При том что у нас заплачено за установку 1500, попросил еще 3000 руб. Мы отказались от установки.
Муж общался с кем-то из руководства фирмы по возврату. Ему предложили установить дверь, которая стоит на 3000 дешевле и уложится с установкой в эту же стоимость. Но дверь совершенно иная и по качеству, и даже фабрика производящая дверь другая. В итоге договорились на возврат.
Промониторив цены на рынке, мы пришли к выводу, что дверь здесь действительно самая дешевая в своей категории.
По итогу в пятницу (до обеда) заказали только доставку и подъем. Привезли же её нам только в понедельник.
Т.к. муж имеет опыт в установке, дверь поставил сам. И тут самое интересное! тот проем, что нам хотели расширить за 3000 руб, мы самостоятельно расширили за 10 мин с помощью молотка! И не на 10 см, как уверял замерщик, а все те же 2см., соседям мы не мешаем, двери открываются и закрываются свободно.
Дверь по качеству отличная, встала в уровень без проблем. Единственное что смутило, это замки для двери привезли обмотанные скотчем в рваных коробках. У одного замка 4 ключа, у другого 3 ключа.
К качеству двери и цене претензий нет, но вот эти проблемы с замерщиком испортили все отношение к компании.
Добрый день!
Наши специалисты всегда смотрят на решение вопроса с точки зрения Вашей безопасности. От этого была расчитана стоимость работ. Все в пределах действующего прайс-листа на эти работы. Вы все сделали на свое усмотрение, хорошо.
Спасибо Вам, что оценили качество нашей двери. Пусть дверь служит Вам долгие годы