- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мой отзыв -это мой опыт покупки новой машины в «Прага Моторс», ни в коем случае не реклама. Я не самый выгодный клиент для салона (в трейд-ин машину не отдавал, в автосалоне не кредитовался, допов не покупал), но это никак не отразилось на отношении ко мне как к покупателю. Уютная и доверительная атмосфера подкупила при первом же визите, это в...
Мой отзыв -это мой опыт покупки новой машины в «Прага Моторс», ни в коем случае не реклама. Я не самый выгодный клиент для салона (в трейд-ин машину не отдавал, в автосалоне не кредитовался, допов не покупал), но это никак не отразилось на отношении ко мне как к покупателю. Уютная и доверительная атмосфера подкупила при первом же визите, это в первую очередь заслуга менеджера Олеси Гольденберг. Увидев мои муки выбора между двумя машинами, Олеся предложила провести один за другим тест-драйвы, в ходе которых детально всё рассказала, объяснила, что помогло сделать выбор. Так получилось, что оплаченный автомобиль не могли сразу выдать, никак не получалось провести активацию «Эра-Глонасс» (это не вина автосалона), в этот же день мне позвонила Олеся, предложила подменный автомобиль. Я никого не уговаривал, не требовал, мне позвонили и предложили. Руководитель отдела продаж Александр сам выдал подменный автомобиль, при этом у меня было несколько важных пожеланий, все они были выполнены. Получилось два дня потестировать автомобиль как у меня, но с другим двигателем, чему я даже остался рад. Воскресным утром менеджер позвонила и сообщила, что мой автомобиль готов к выдаче. Чувствовалось, что Олеся сама очень переживала за эту выдачу, она проконтролировала, чтобы машина была готова в лучшем виде, в мельчайших подробностях рассказала всё об автомобиле, продемонстрировала, ответила на все вопросы. Еще я пообщался с сотрудниками сервиса, ребята рассказали о регламенте, ценах на ТО, пригласили на бесплатное нулевое ТО, рассказали о нюансах эксплуатации дизельной машины, в будущем планирую обслуживать автомобиль только здесь. Вручили кучу подарков, бутылку шампанского, с аплодисментами и ударом в колокол проводили в дорогу – отличная традиция! Сейчас я проехал тысячу километров, и автомобиль только радует, а положительные воспоминания о покупке вызывают улыбку каждый раз, когда сажусь за руль. Спасибо вам, Олеся, Александр, ребята из сервиса, вы молодцы, вы профессионалы!