- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
12.07.2019г. заказали номер для троих, семьей проезжали мимо Перми, необходимо было переночевать с 14,07 на 15.07.2019г. Девушка приняла заказ, на выбор предложила два номера по разным ценам, я выбрал номер за 1800р. девушка сказала что номер забронирован. Мы отправились в путь в твердой уверенности, что по пути нашего следования у нас везде...
12.07.2019г. заказали номер для троих, семьей проезжали мимо Перми, необходимо было переночевать с 14,07 на 15.07.2019г. Девушка приняла заказ, на выбор предложила два номера по разным ценам, я выбрал номер за 1800р. девушка сказала что номер забронирован. Мы отправились в путь в твердой уверенности, что по пути нашего следования у нас везде забронированы гостиничные номера. Вдруг 14.07.2019 в первой половине дне поступает звонок из данного заведения и уже более взрослый голос нам сообщает, что у них девушка которая принимала у нас заказ - новая и много го еще не знает, поэтому ошибочно забронировала нам номер, на самом деле все номера заняты и поэтому номера для нас у них нет. "Замечательный сервис"!!! Представляете Вы приезжаете в гостиницу, а вам предлагают переночевать в ближайшей подворотне. Если сотрудник не знает как надо правильно работать, нужно либо увольнять данного сотрудника, либо учить, но никак нельзя выставлять его на рабочее место. В общем будьте осторожны и заказывайте в городе Перми два - три номера в различных гостиницах, чтоб не остаться на улице.
Пишите объективные отзывы и не учите людей жить!
Отличный отель
Если нет мест, всегда предложат альтернативный вариант в своих отелях
Причём вариант может быть более дорогой
Пермь хороший город
Особо одаренные ночуют в подворотне!
Пишите объективные отзывы и не учите людей жить!
Отличный отель
Если нет мест, всегда предложат альтернативный вариант в своих отелях
Причём вариант может быть более дорогой
Пермь хороший город
Особо одаренные ночуют в подворотне!
Почему тогда нам не предложили альтернативу, а просто сказали что бронь сделали ошибочно?
И получается что приезжаешь к вам по заказу номера за 2т.р. а вы можете предлагать за 6 т.р. альтернативу? Любой человек заказывает себе номер который ему по бюджету и вряд ли кто согласится на более дорогой вариант, да и на дешевле вариант тоже не всякий согласится (поскольку оснащения номера будет другим, а это тоже не маловажно).
Ну а про хамский характер вашего ответа я вообще умолчу.
И кстати я ни где в своем отзывы не утверждал что город Пермь плохой город.