Фокус

Спасибо за высокую оценку нашей работы. Так же наши менеджеры всегда готовы помочь с подбором деталей, если у вас возникают вопросы или вы не уверены в 100% применимости к вашей модели авто. Данная услуга предоставляется бесплатна и возможна как и при личном посещении магазина, по телефону, а при интернет-заказе достаточно указать в комментарии пожелание проверить применимость детали и VIN номер. Мы заботимся о наших клиентах.

Сергей, здравствуйте! По вашему инциденту было проведено внутреннее расследование и выявлено, что из-за ошибки работы программного обеспечения в базе значился товар, отсутствующий на складе. Наши менеджеры уже связались с Вами и принесли извинения, предложив привезти необходимую деталь под заказ. К сожалению, из-за новогодних праздников доставка заняла на день больше оговоренного срока. Мы уверены, что данный случай не повторится, так как необходимые доработки в программе уже сделаны и теперь остатки товара всегда отображаются актуальными. Со своей стороны, чтобы сгладить неприятное впечатление, при следующей покупке в нашем магазине Вам будет сделана дополнительная скидка.