- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ещё одна неприятная история, связанная с этим магазином.
Мы присмотрели на сайте Галамарта рамки для фото (https://galamart.ru/catalog/poda...
Пришли в магазин, чтобы посмотреть в живую эти рамки (для определения качества и т.д.), убедились, что нас рамки устраивают, но оказалось, что...
Ещё одна неприятная история, связанная с этим магазином.
Мы присмотрели на сайте Галамарта рамки для фото (https://galamart.ru/catalog/poda...
Пришли в магазин, чтобы посмотреть в живую эти рамки (для определения качества и т.д.), убедились, что нас рамки устраивают, но оказалось, что белая рамка лишь одна на витрине (а нам нужны 2 белые рамки). Мы попросили продавца уточнить, есть ли товар на складе, но девушка, не сдвинулась с места и заявила, что весь товар на витрине, на складе нет ничего. Мы не расстроились и решили заказать через сайт Галамарта эти же белые рамки, но 2 штуки, а потом просто забрать наш заказ из магазина. Но и здесь всё было не гладко. Когда мы пришли за заказом, нам выдали две бежевые рамки, а не белые. Продавец вежливо объяснила, что у этих рамок 2 цвета, и если нам нужны были именно белые, то это необходимо указать в комментариях к заказу, и тогда привезут не любые со склада, а белые. Мы пошли домой, ещё раз заказали эти две рамки и указали в комментарии, что нам нужен только белый цвет. И что вы думаете? Когда заказ был готов к выдаче, мы пришли в мазагиз и нам выдали опять бежевые рамки! Мы пояснили, что нам надо белые и даже указали на комментарий к заказу. Продавец сообщила, что заказ формируется со склада магазина, и если не было белых, то положат какие есть, и никто не будет привозить специально для нас белые рамки.
Таким образом, мы 3 (!!!) раза зря сходили в этот магазин и потратили своё время. И теперь даже не знаем, как заказать именно белые рамки, чтобы нам их привезли.
Вероника, добрый день!
Меня зовут Екатерина, я управляющий магазином Галамарт на ул. Гашкова 19 А.
Приношу извинения, за доставленные неудобства и некомпетентную работу сотрудников. Если Вас все еще интересует данный товар, можете приобрести его 20.05 в режиме работы магазина. Будем рады видеть Вас в нашем магазине.
Добрый день! Мы с радостью купили бы эти рамки в белом цвете!
Добрый день! Будем рады увидеть Вас снова в нашем магазине. Фоторамки подготовлены именно в белом цвете.