GRAFIT

Развод клиентов на ремонт исправных запчастей! Вводят в заблуждение относительно стоимости услуг.

Данный отзыв будет максимально конструктивным и обоснованным.

02.06.2024 обратились в данный «автосервис» заказ-наряд № 0000042598, с целью заправки кондиционера. Спустя 40 минут после приемки авто, мастер приемщик сообщил, что кондиционер заправке не поддается по причине наличия сильной утечки. Соответственно с ней никак заправить не получается и нужно срочно искать утечку. Предложили под ключ устранить данную проблему. Изначально, стоимость работ по поиску утечки, ремонта и заправки кондиционера была озвучена 3600 руб.+ стоимость запчастей. Решили оставить авто, но только вечером, так как в течении дня еще была необходимость в нем, в связи с этим нас попросили оплатить уже оказанную услугу как диагностика в размере 1800 руб. Ближе к вечеру приехали сдали ключи и повторно решили проговорить стоимость ремонта. И стоимость ремонта уже увеличилась, 3600 руб. и это только диагностика, дополнительно нужно будет оплатить сам ремонт, заправку фреоном и запчасти. Аргументировано стали объяснять, что, когда забирали машину стоимость озвучили иную. На что нам мастер приемщик ответил максимально клиентоориентированно, не нравится езжайте в другой сервис!!!

К нашему удивлению, приехав на следующий день в другой сервис, нам проверили систему на наличие утечки и заправили кондиционер без каких-либо проблем. Система была полностью герметична и исправна.

Обращались за возвратом денежных средств по причине оказания некачественной услуги, как итог, игнор и одни обещания перезвонить.

Крайне не рекомендую данный сервис, если не хотите быть обманутым избегайте это место.