В очередной раз приобрела обувь в этом магазине. Качество обслуживания и качество самой обуви, как всегда на высоте! Всем советую!!
Добрый день, Yulia Nifantyeva!
Извините за столь поздний ответ. Благодарим за оценку в 5 звёзд :) Рады, что вам всё понравилось! Будем стараться и впредь предвосхищать все ваши ожидания. До новых встреч ;)
Купили мужу полуботинки PIERRE CARDIN. Кожа мягкая. Идут размер в размер. В очередной раз порадовало обслуживание и скидки!! Обязательно вернёмся сюда ещё!!!
y.nifantieva, доброго дня!
Благодарим за оставленный отзыв.
Приятно узнать, что от посещения магазина у Вас и у Вашего супруга остались положительные эмоции!
Спасибо, что доверяете нашей продукции.
Будем с нетерпением ждать новой встречи =)
Покупкой осталась очень довольна!!!! Описание товара на 100% соответствует действительности. Обязательно вернусь в этот магазин. Порадовали дружелюбные и отзывчивые консультанты!
Здравствуйте, y.nifantieva!
Спасибо за приятные слова.
Приходите к нам снова! Будем стараться и дальше радовать Вас профессиональным сервисом и качественными товарами.
Здравствуйте. Зашла за обувью в магазин в 10 00. Выбрала обувь. В 10 20 пошла расплачиваться. Как раз до этого мне приходило сообщение, что в кари большие скидки. На ту модель, что я выбрала, шла скидка 20%. Скидку мне не сделали, так как программа была не обновлена. Хорошо, купила так, списав бонусы спасибо, отдали коробку, сказав, что пакетов...
Здравствуйте. Зашла за обувью в магазин в 10 00. Выбрала обувь. В 10 20 пошла расплачиваться. Как раз до этого мне приходило сообщение, что в кари большие скидки. На ту модель, что я выбрала, шла скидка 20%. Скидку мне не сделали, так как программа была не обновлена. Хорошо, купила так, списав бонусы спасибо, отдали коробку, сказав, что пакетов нет. "Ну купите где-нибудь" - ответила кассир. В общем скидок нет, пакетов нет, кассир очень нервная дама. Хотелось бы все-таки получить какую-то компенсацию.
Александра, добрый день!
Благодарим за отзыв. Спасибо, что прикрепили фото чека. В настоящий момент мы разбираемся в ситуации, постараемся предоставить обратную связь максимально оперативно.
Благодарим за понимание и терпение.
Я понимаю, что магазин дешевой обуви от которой не стоит ждать долгой службы, но такой бардак в магазине - это просто ужас! К консультантам подходишь и спрашиваешь где можно найти обувь или размер, так они не стесняясь "цыкают" и закатывают глаза глубоко вздыхая, что их посмели оторвать от телефона! Не люблю этот магазин, но попадаются симпатичные...
Я понимаю, что магазин дешевой обуви от которой не стоит ждать долгой службы, но такой бардак в магазине - это просто ужас! К консультантам подходишь и спрашиваешь где можно найти обувь или размер, так они не стесняясь "цыкают" и закатывают глаза глубоко вздыхая, что их посмели оторвать от телефона! Не люблю этот магазин, но попадаются симпатичные туфельки по приемлемой цене, а вот балетки не советовала бы там приобретать, особенно если на работу, изнашиваются быстро, но дешево
Добрый день, karina.bolshakova.89!
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов так расстроило Вас. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Качество товаров - важнейший приоритет для нас. Приобретая обувь в магазине kari, Вы можете быть уверены в ее качестве, так как она проходит тщательный контроль на всех стадиях...
Добрый день, karina.bolshakova.89!
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов так расстроило Вас. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Качество товаров - важнейший приоритет для нас. Приобретая обувь в магазине kari, Вы можете быть уверены в ее качестве, так как она проходит тщательный контроль на всех стадиях производства и соответствует мировым стандартам. Именно поэтому мы увеличили гарантию до 60 дней на все модели.
Формат наших магазинов - самообслуживание, поэтому у нас не предусмотрена в обязательном порядке работа консультантов. Такой формат импонирует многим нашим покупателям, так как у них есть возможность самостоятельно достать модель нужного размера, примерить в спокойном режиме и принять решение о покупке. Тем не менее, если Вы обращаетесь за помощью к нашим сотрудникам, они обязательно должны помочь Вам. В данной ситуации, вероятно, имел место человеческий фактор. Но мы ни в коем случае не стремимся оправдывать некорректные действия сотрудников по отношению к покупателям.
Мы хотели бы разобраться в причинах случившегося и предотвратить повторение подобного в будущем. Пожалуйста, сообщите нам дату и примерное время посещения магазина, Ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи.
Надеемся, что данный эпизод не слишком повлияет на Вашу решимость совершать покупки в kari.
Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.