- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
22 сентября 2024г пришли с девушкой в этот магазин (Пермь, ул Попова, 16) за покупками (около 16.00). Я примерил несколько пар обуви. Далее пошли выбирать обувь девушке. Подошла продавец - консультант, и в хамской форме заявила, что "за собой вообще-то убирать нужно".
Я ответил "мы не в курсе, разберёмся".
Через несколько минут подошла другая, уже...
22 сентября 2024г пришли с девушкой в этот магазин (Пермь, ул Попова, 16) за покупками (около 16.00). Я примерил несколько пар обуви. Далее пошли выбирать обувь девушке. Подошла продавец - консультант, и в хамской форме заявила, что "за собой вообще-то убирать нужно".
Я ответил "мы не в курсе, разберёмся".
Через несколько минут подошла другая, уже в сопротивлении охранника, примерно с той же претензией, но уже в более грубой манере.
Когда охранник подошел с этой же претензией в хамской форме, В ЧЕРТВЁРТЫЙ РАЗ за 10 минут... это был апогей. Я так думал.
Но нет.
ОН ЗАЯВИЛ, ЧТО НИКТО НАМ НИЧЕГО НЕ ПРОДАСТ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.
Мы ушли. Не было желания портить вечер. Купили в другом магазине.
По данному поводу, естественно, будет подана жалоба в роспотребнадзор, и, возможно, в правоохранительные органы. Есть доказательства.
PS такой наглости и неадекватности от сотрудников такой крупной сети я не ожидал. При необходимости предоставлю всю информацию руководству, если будет заинтересованность с их стороны.
Добрый день, Сергей!
Высокий уровень сервиса всегда являлся для нас одной из приоритетных задач. Над улучшением качества обслуживания мы ведем непрерывную работу, поэтому приняли во внимание ваш отзыв и постараемся избежать в будущем подобных ситуаций. Благодарим вас, ваши отзывы помогают нам стать лучше.
Надеемся, вы вернетесь в наш магазин и ваше...
Добрый день, Сергей!
Высокий уровень сервиса всегда являлся для нас одной из приоритетных задач. Над улучшением качества обслуживания мы ведем непрерывную работу, поэтому приняли во внимание ваш отзыв и постараемся избежать в будущем подобных ситуаций. Благодарим вас, ваши отзывы помогают нам стать лучше.
Надеемся, вы вернетесь в наш магазин и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
