Кристалл

Заказали фартук на кухню с фотопечатью (чёрный фон, заказано было 3 стекла - основное, за вытяжкой и на угол). С нами работала менеджер Анна. Заказ был сделан быстро, приехали монтажники, а вот после монтажа нас ждало очень много сюрпризов, естественно не приятных. Отверстия в стекле за вытяжкой оказались не в тех местах, где должны были быть, замерщик приезжал от Кристалла и сам все замерял. На этом же стекле в двух местах пленка-фотопечать поцарапана. Повторюсь, основной фон фартука чёрный, а стена у нас белая. При формировании заказа менеджер не потрудилась сообщить, что на стыках стёкол (в углу и на стыке основного стекла и стекла за вытяжкой) из-за наличия фаски будет просвечивать достаточно широкой полосой наша белая стена. Основное стекло шириной 2700 мм, при формировании заказа менеджер не единожды обращала внимание на необходимость сделать крепления также в середине стекла, т.к. оно достаточно широкое. Мы естественно не отказывались, главное - надёжно и качественно. Но качеством в этой фирме и не пахнет! Клиентоориентированность на нуле! После увиденного фартука, связались с менеджером. Та безразлично и, прямо скажем, наплевательски ответила, что если есть претензии, приезжайте и пишите. К слову сказать, режим работы тоже очень клиентоориентированный. Как итог, полное расстройство от фартука, с очень красивым рисунком, но таким безобразным исполнением!!! Нервы потрачены, подарок на Новый год не удался!! Но в этой организации всем плевать на Вас, только деньги вперёд подавайте!! Решений проблемы от менеджера так и не поступило, она не звонила больше, деньги ведь оплачены. Не обращайтесь в эту ужасную контору, если хотите уберечь свои нервы!!!