- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ходили сегодня с детским лагерем. Изначально администратор сказала, что будет 5-6 игр, по итогу провели 4. Сказали, что включат дым для игры, которого в итоге не было ни на одной игре.
К тому же все игры были в одном режиме (В сравнении с тем же квазаром по адресу Островского, 99, у которых все игры в разных режимах и с новыми заданиями ЗА ТУ ЖЕ...
Ходили сегодня с детским лагерем. Изначально администратор сказала, что будет 5-6 игр, по итогу провели 4. Сказали, что включат дым для игры, которого в итоге не было ни на одной игре.
К тому же все игры были в одном режиме (В сравнении с тем же квазаром по адресу Островского, 99, у которых все игры в разных режимах и с новыми заданиями ЗА ТУ ЖЕ СТОИМОСТЬ - 5500р. А так же вежливым и позитивным персоналом).
Когда здесь я подошла к администратору уточнить как работает бластер, она ответила в грубой форме, что не корректно со стороны персонала.
Позже администратор категорически отказалась включать нам другой режим просто потому что ей не хотелось, так как была последняя игра.
Чек за оплату не выдали.
В конце игр фотографировать нас не стали, фото делали сами.
Категорически не рекомендую данное заведение. За ту же стоимость есть много других арен, с более высоким уровнем!
Добрый день Анна, приносим свои извинения за то, что ваши впечатления были омрачены таким стечением обстоятельств.
Возникло недоразумение по поводу кол-ва игр, за время аренды 1 часа у нас действительно возможно провести 4-5 игр, это связано со временем по подготовке и отдыху играющих, кто-то больше играет, кто-то отдыхает.
На сколько нам...
Добрый день Анна, приносим свои извинения за то, что ваши впечатления были омрачены таким стечением обстоятельств.
Возникло недоразумение по поводу кол-ва игр, за время аренды 1 часа у нас действительно возможно провести 4-5 игр, это связано со временем по подготовке и отдыху играющих, кто-то больше играет, кто-то отдыхает.
На сколько нам известно, чек Вам был предложен сразу после оплаты.
Режимы игры есть разные, варианты зависят от возраста и кол-ва проведенных у нас игр,
например режим с захватом базы актуален для тех кто уже не первый раз в лазертаге.
Но варианты сценариев есть и мы исправим данный момент.
В начале игры всегда проводим инструктаж для игроков, с пояснением всех особенностей игры.
А сейчас проведен инструктаж для сотрудников по этому поводу, а так же по фотографированию.
Ваш отзыв очень важен и помогает обратить внимание руководства на проблемные места, мы предпринимаем все необходимое для исправления и повышения качества сервиса.
Хорошего дня и настроения!
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00