Лагуна

Хочу выразить огромную благодарность фирме "Лагуна", а особенно менеджеру Ксении Морозовой за наши прекрасные поездки этим летом. Очень сложно нам было последние годы подбирать туры. Эта проблема многих туристов найти своего проводника путешествий. Я давно была подписана на страницу Светланы и решила обратиться в её фирму и именно тут на нашем пути встретилась прекрасная Ксения 🤗. Которая просто с полуслова понимает, что мы хотим и как. Ксения постоянно держала под контролем наши перемещения и постоянно была на связи. Планировали мы только 1 путешествие, а в итоге побывали в 2х)))). Чему мы безумно рады, а наш ребёнок просто в диком восторге от такого количества впечатлений. Спасибо большое от всей нашей семьи! Теперь мы знаем куда обращаться за путешествиями и советуем Ксению всем своим знакомым. 🫶

Хотим выразить огромную благодарность манеджеру Нерословой Наталье, организовавшей нам отдых в Турции. Наталья предложила большое количество вариантов, так как у каждого члена семьи были свои запросы. Нашла тур, подходящий всем, очень оперативно. Во время отдыха Наталья была на связи, интересовалась, всё ли нас устраивает, помогла организовать индивидуальный трансфер в аэропорт. С удовольствием обратимся к услугам агентства "Лагуна" и к Наталье ещё не один раз.

В этом году впервые летали с "Лагуной" в Турцию. Хотим выразить благодарность менеджеру Екатерине за терпение и профессионализм при подборе тура. Нам был предложен отличный отель в Кемере, который идеально подходил для нашего отдыха. Питание было разнообразным и вкусным, территория отеля небольшая и ухоженная, анимация разнообразная. Екатерина постоянно была на связи. Мы остались очень довольны отдыхом и обязательно обратимся в "Лагуну" снова!

В Лагуну обратились в первый раз. Были в Шарме 10 - 20 января .. Пришли по рекомендации к менеджеру. Без восклицательных знаков... все что обговаривали было выполнено. Для меня это показатель.. Вылет, трансфер, размещение, отель и т.д. все ок.. В отеле были около 9 часов. 20 долларов (официально) и в 10 часов мы с женой уже в номере. Опять же .. без претензий.. правило отеля - заселение в 14:00.. Даже задержка вылета .. не напрягла .. предупредили заранее. Пришли к стойке .. 25 долларов .. и продлили до 17:00.. НО ! через час нас пригласили на рецепшн.. вернули деньги, сказали, что туроператор продлил вам пребывание за свой счет...!! получился полноценный день отдыха .. автобус забрал в 19:00... в итоге : спасибо Coral, спасибо Лагуне и персонально Насте Дукаевой..