- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Какой ужас!!!! Заказали 3 позиции на 70 тысяч рублей через сайт - назначили доставку на определенный день. Настаёт день Х, ждём доставку, звонит курьер и говорит что оказывается наш холодильник с витрины (мы витринные образцы не заказывали!) , отменяем доставку и переносим ее на другой день , в процессе оператор мвидео нам говорит подъехать в...
Какой ужас!!!! Заказали 3 позиции на 70 тысяч рублей через сайт - назначили доставку на определенный день. Настаёт день Х, ждём доставку, звонит курьер и говорит что оказывается наш холодильник с витрины (мы витринные образцы не заказывали!) , отменяем доставку и переносим ее на другой день , в процессе оператор мвидео нам говорит подъехать в Спешилав и осмотреть этот холодильник на витрине и после составления акта осмотра нам его привезут на назначенный день доставки. На кассе нам подтвердили день доставки, позиции так же подтвердили 3 штуки! Вообщем настает день доставки, мы ждём звонка от доставки , звоним им на горячую линию и ТА ТА ТА ТААААА- НАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЁН И ВСЯ ТЕХНИКА ПРОДАНА , ОСТАЛОСЬ ТОЛЬКО ВСЕ С ВИТРИНЫ!!! Это что за бред?!?! Вы что вообще офигели ?!?! Мы покупаем не доску гладильную , мы покупаем технику на 70 тысяч рублей!!!! Какого черта вы формируете заказы онлайн если вы распродаёте технику ?? Самое обидное что даже никто не позвонил заранее и не сказал об этом ! Сейчас придётся садится и искать всю технику заново ... Система доставки не отлажена! Ужасное отношение к клиентам!