- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ходила в эту лабораторию потому, что недалеко от дома. В последнее время кровь из вены врач всегда брала с трудом, я к этому привыкла- вены очень плохие. Но вот пришлось сдавать 09.07.2021, и тут я была в шоке. Ну плохие у меня вены, что я могу поделать? Как она на меня орала! я даже другого слова не назову. Фразу мне сказала гениальную- с Вашими...
Ходила в эту лабораторию потому, что недалеко от дома. В последнее время кровь из вены врач всегда брала с трудом, я к этому привыкла- вены очень плохие. Но вот пришлось сдавать 09.07.2021, и тут я была в шоке. Ну плохие у меня вены, что я могу поделать? Как она на меня орала! я даже другого слова не назову. Фразу мне сказала гениальную- с Вашими венами надо было перед анализом чайник воды выпить! Колола мне все руки, не могла попасть! В результате с третьего раза взяла из ладони, я конечно мало того, чтобыла измучена, так еще и морально оплевана! Оказывается, я была виновата в ее неумении! В лаборатории ГКП2 девчата берут кровь практически без проблем, просто туда не всегда попасть можно. В августе 2021 пришлось идти еще раз на обследование, выбрала другую лабораторию,на ул.Мира. Все прошло спокойно, без эксцессов.
Конечно, отзыв надо было написать сразу, просто сейчас опять нужно выбирать лабораторию, хотелось бы поближе к дому, конечно, но как вспомню эту мадам! (врач № 03-0434 ) , нет уж, лучше прогуляюсь...
Двойку поставила только из-за другого персонала, а так надо было единицу ставить!.
Галина, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что вы испытали неприятные эмоции и ощущения во время венепункции. К сожалению, такое иногда случается и не всегда это зависит от опыта медсестры. С момента вашего визита прошел уже почти год и мы не можем посмотреть запись с видеокамер чтобы провести тщательную проверку по вашему...
Галина, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что вы испытали неприятные эмоции и ощущения во время венепункции. К сожалению, такое иногда случается и не всегда это зависит от опыта медсестры. С момента вашего визита прошел уже почти год и мы не можем посмотреть запись с видеокамер чтобы провести тщательную проверку по вашему обращению. Медсестра, которая производила у вас забор крови, работает у нас уже давно и имеет опыт работы с венами любой сложности, в том числе и у детей грудного возраста. Ни один из наших сотрудников не позволяет себе повышать голос на клиентов. Перед процедурой забора крови из так называемых "сложных" вен, действительно рекомендуется пить много воды, чтобы поддерживать тонус кожи и сосудов. Мы приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства и желаем вам здоровья! Для вашего удобства мы открыли еще несколько заборных пунктов по следующим адресам: ул. Карпинского 14, ул. Карпинского 50 и ул. Карпинского 112.
14:00
14:00
14:00
14:00
14:00
14:00