Много мебели

Мебельный магазин
  • Пермь, улица Героев Хасана, 109 — 2 этаж
  • ТЦ Баумолл 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

При покупке обещали доставить 6, максимум 7 января. Сами так Ни разу и не позвонили. На мой звонок ответили, что отгрузка будет с 7 по 10 января, нужно ждать звонка от их логистов. Еще при оплате говорил, что срок доставки крайне важен, так как уезжаю в командировку.

UPD: 8 января срок доставки стал уже "не раньше 12 января". Написал заявление на...

Показать целиком

При покупке обещали доставить 6, максимум 7 января. Сами так Ни разу и не позвонили. На мой звонок ответили, что отгрузка будет с 7 по 10 января, нужно ждать звонка от их логистов. Еще при оплате говорил, что срок доставки крайне важен, так как уезжаю в командировку.

UPD: 8 января срок доставки стал уже "не раньше 12 января". Написал заявление на возврат денег, со ссылкой на гл. 2, ст. 25 закона о защите прав потребителей. Посмотрим как быстро вернут.

UPD2: 8 января сказали, что деньги вернут 9 января. Естесственно никто так и не позвонил. 11 января набрал сам, пообещали вернуть 12, максимум 13 января и... Как и следовало ожидать, никто опять не позвонил. 15 января набрал снова, договорились,чт о я подъеду 17 января в первой половине дня (около 11 утра). Сейчас 17 января 13:30 и я жду управляющую уже больше двух часов. На звонки не отвечает.

UPD3: Дозвонился до управляющей. Она ПРОСПАЛА. Видимо трудная работа, не высыпается. Жду уже больше 3 часов. Ну ничего, у меня времени навалом, пусть поспит за мой счет )))

UPD4: Итого ожидание 4 часа ))) Подарили кружку ))) Дорогая кружка получилась )))

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

    С уважением, представитель компании "Много мебели"

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Договор #ММ_УР11И000001384 От 30 декабря 2015 года. Г. Пермь, отдел в ТЦ Бау Молл. Бизяев Александр Игоревич.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.

    С уважением, представитель "Много Мебели"

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Денежные средства были Вам возвращены 17.01 в полном объеме. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.

    С уважением, представитель "Много мебели"

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы