- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При покупке обещали доставить 6, максимум 7 января. Сами так Ни разу и не позвонили. На мой звонок ответили, что отгрузка будет с 7 по 10 января, нужно ждать звонка от их логистов. Еще при оплате говорил, что срок доставки крайне важен, так как уезжаю в командировку.
UPD: 8 января срок доставки стал уже "не раньше 12 января". Написал заявление на...
При покупке обещали доставить 6, максимум 7 января. Сами так Ни разу и не позвонили. На мой звонок ответили, что отгрузка будет с 7 по 10 января, нужно ждать звонка от их логистов. Еще при оплате говорил, что срок доставки крайне важен, так как уезжаю в командировку.
UPD: 8 января срок доставки стал уже "не раньше 12 января". Написал заявление на возврат денег, со ссылкой на гл. 2, ст. 25 закона о защите прав потребителей. Посмотрим как быстро вернут.
UPD2: 8 января сказали, что деньги вернут 9 января. Естесственно никто так и не позвонил. 11 января набрал сам, пообещали вернуть 12, максимум 13 января и... Как и следовало ожидать, никто опять не позвонил. 15 января набрал снова, договорились,чт о я подъеду 17 января в первой половине дня (около 11 утра). Сейчас 17 января 13:30 и я жду управляющую уже больше двух часов. На звонки не отвечает.
UPD3: Дозвонился до управляющей. Она ПРОСПАЛА. Видимо трудная работа, не высыпается. Жду уже больше 3 часов. Ну ничего, у меня времени навалом, пусть поспит за мой счет )))
UPD4: Итого ожидание 4 часа ))) Подарили кружку ))) Дорогая кружка получилась )))
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"
Договор #ММ_УР11И000001384 От 30 декабря 2015 года. Г. Пермь, отдел в ТЦ Бау Молл. Бизяев Александр Игоревич.
Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.
С уважением, представитель "Много Мебели"
Добрый день! Денежные средства были Вам возвращены 17.01 в полном объеме. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, представитель "Много мебели"