Mosaic

Заказывала керамогранит через сайт, заявка ушла в обработку, менеджер перезвонила и как будто бы всё хорошо, но....в обещанный день керамогранит не пришёл. Звоню сама, говорят, что будет после майских праздников. И после....тишина. Звоню снова, называю номер заказа,но такого заказа у них нет, и по номеру они вобще не смотрят, а спрашивают, а что вы заказывали? И главное вспоминают, что был такой заказ, но каких либо извинений не следует, а прошёл почти месяц. Тут же говорят,что заказ им не передал администратор, хотя сразу после они ведь перезвонили, значит и заказ был передан. Теперь они говорят, ничего не знаем, давайте по новой. Ну, уж нет! Спасибо!

Покупал плитку, керамогранит. Нужна была срочно и только в этой фирме она оказалась в наличии, в нужном количестве. Впечатления от общения с персоналом самые приятные, поскольку забирал самовывозом, мне её привезли прямо в офис, не пришлось мотаться по складской зоне чёрте где. Очень доволен. Кстати в этой фирме очень большой выбор, на любой вкус и кошелёк.

Искали плитку, которую рассматривали ранее в Керама Морацции, но ее там сняли с брони без предупреждения и продали другим клиентам.

В Mosaic понравилось быстрое реагирование на заявку, вежливое общение, наличие плитки в ближайших регионах в большом количестве и доставка в рекордные сроки (3 дня), что было особенно актуально. Спасибо Вам за работу! Дальнейших успехов!

После покупки квартиры, само собой, затеяли ремонт. Одним из самых сложных вопросов был выбор плитки, т.к. выбор и ассортимент просто огромный, и голова кругом уже после 2 магазина... Прежде чем побывать в Mosaic, объездили полгорода. Но после посещения Вашего магазина - вопрос был решен. Причин тому несколько:

1) Широкий ассортимент качественной плитки. В магазине представлено не все, но есть возможность сделать заказ с сайта. На стендах можно найти вариант почти под любой интерьер, в любом стиле. Из 14 коробок, нами купленных,, ни на одной плитке не было ни сколов, ни трещин, ни разницы в цвете.

2) Эксклюзивность ассортимента. Мы объехали все крупные строительные ТЦ в городе, но тех вариантов, что представлены в Mosaic - нет нигде. Аналогичную плитку я смог найти только в интернете.

3) Цены и система скидок. Средние цены на такие же варианты в интернет-магазинах значительно выше цен, представленых в магазине. Что в конечном итоге, при обьемном заказе, дает заметную экономию.

4) Персонал отзывчивый, абсолютно компетентный. Помогли с выбором, рассказали о плитке все, как и почему. Произвели точный расчет количества необходимой плитки, подсказали по сопутствующим материалам (что лучше взять и почему)

5) Доставка точно в указанное время, без задержек.

Магазин открылся недавно, сама компания, как я понял, находится в Екатеринбурге. Но если вы будете продолжать в том же темпе, то вас ждет большое будущее! В общем, мы остались очень довольны, порекомендуем вас всем друзьям! Спасибо!