- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился в феврале 2020 года фирму Пармасруб в г. Пермь, директор Плотников Сергей Александрович, для строительства бани. Договор заключил с Носковым Александром Юрьевичем, выступал в роли прораба, в апреле.
Попросили половину стоимости сруба в качестве предоплаты, для того что бы стали рубить сруб. Сруб начали рубить, только в мае. На сайте, все...
Обратился в феврале 2020 года фирму Пармасруб в г. Пермь, директор Плотников Сергей Александрович, для строительства бани. Договор заключил с Носковым Александром Юрьевичем, выступал в роли прораба, в апреле.
Попросили половину стоимости сруба в качестве предоплаты, для того что бы стали рубить сруб. Сруб начали рубить, только в мае. На сайте, все цены на срубы указаны в комплекте (сруб и пиломатериалы: стропила, обрешётка). Когда, в мае, привезли сруб на участок, выяснилось что в договоре стоимость сруба указана без комплекта. На вопрос почему на сайте указана цена за комплект, сказали что сайт давно не обновлялся, всё устарело. Хотя на сайте висела реклама о приёме заказов на 2020/21 год, значит сайт обновлялся. В договоре монтаж электрики прописан. Проводку сделали, но проверить при приёмке работ не мог, т. к. к срубу не был подведён силовой кабель. Когда кабель подключили электричество в бане не было. Выяснилось что провода в развет. коробках не соединены между собой. Позвонил прорабу, почему так, услышал ответ: Электрику мы никогда не подключаем, не умеем если честно, а электриков в штате нет, поэтому никогда и не подключаем. А почему не предупреждаете об этом, в ответ тишина, положили трубку. В договоре материал лавки в парной прописана осина. Через месяц лавка стала выделять смолу, на звонки прораб, директор не отвечает.
Не рекомендую обращаться к ним.
Типичный пример, что скидки и бонусы только во вред потребителям террористам.
Начнём с договора. Кстати, цены на сайте всё ещё старые, так и не обновляли, можно сверить.
Встречались не раз, поэтому было у гражданина достаточно было времени всё прочитать и понять. Видимо не хватило. Или времени, или знаний.
Если в договоре указано "сруб"...
Типичный пример, что скидки и бонусы только во вред потребителям террористам.
Начнём с договора. Кстати, цены на сайте всё ещё старые, так и не обновляли, можно сверить.
Встречались не раз, поэтому было у гражданина достаточно было времени всё прочитать и понять. Видимо не хватило. Или времени, или знаний.
Если в договоре указано "сруб" отдельно, "пиломатериал" отдельно, это как надо догадаться прочитать строчку "сруб" как "сруб в комплекте с пиломатериалом"?
На сайте цена указана за бюджетное бревно. Клиент попросил покрупнее, оно ещё и более ровное. Точно надо? Да, точно. ОК, записали.
Мало того – ещё и строгание было бесплатно.
Плюс рубщики использовали ещё более крупное бревно, чем в договоре.
Вот обманули так, обманули!
Ещё и ПГС бесплатно привезли для засыпки участка. Опять обманули!
По срокам всё чётко сработали. Заказы принимаем с осени, очередь большая, но тут успели всё построгать и срубить, оказалось опять обманули – не догадались начать рубить сруб ещё до заключения договора, чтобы угодить такому требовательному клиенту.
И вот сюрприз – при приёмке сруба клиент отказывается платить по договору, который было времени не один месяц перечитать, да не по разу. Да ещё и истерику закатывает.
А кто меня знает за 12 лет работы, никто от меня слова плохого не слышал или повышения голоса, как и от Александра. Любые вопросы решаем спокойно и комфортно. И такие истошные вопли выслушивать мало приятного. Как минимум странно для взрослого человека.
Тут бы самое логичное – плюнуть и забрать сруб, вернуть деньги. Как минимум столько времени и нервов бы не потратили на эти истерики. Ещё и дороже бы продали. Но мы же договор заключили, надо выполнить работы по нему.
Привезли более дорогие доски бесплатно – опять обманули.
Транспортные в подарок – опять обманули, ездили бесплатно в такую даль, да по таким пробкам.
Ещё и в момент начала строительства выяснилось, что в выходные гражданин изволит отдыхать в тишине, и строить нельзя. Ага, летний сезон в самом разгаре, дорога каждая минутка хорошей погоды, а работать не получается.
И конечно же трубки не берём, ага. Ну вы хоть скрины пропущенных покажите, прежде чем так тупо врать. За годы работы ещё ни одного клиента не проигнорили, всегда перезваниваем. На худой конец соцсети давно изобрели, там видимо гражданина тоже упорно забанили.
В итоге что – построили баню дешевле рынка в 1,5 раза, получили негативный отзыв. Зашибись.
Ну вы хоть фоточки бани бы выложили да ФИО своё опубликовали, хрен с ней, своей физиономией, а не скрывались за ником. Что такого настроили вам на оценку 2.
Я всю жизнь на виду, всю деятельность веду годами публично, ничего не скрываю, в отличие от.
Благодаря этом клиенты и идут по сарафанке несмотря на этот истеричный "отзыв".
Несмотря ни на что, надеюсь, баня служит и прослужит ещё долго.
Комментарий скрыт
Бонусы это то что делается сверх договора. Что вы сделали сверх договора. Как это я пытался получить 10 куб. бесплатно. Я пытался понять, как на сайте одно написано а в реале другое. Все оплаты я делал во время, согласно договора. Не одной просрочки не было. Вы считаете что электрика сделана, что материал в парной тот что по договору, тогда почему смола выделяется если это осина. Поэтому и отзывы отрицательные, что качество работ плохое. Или вы считаете что у вас качество хорошее и электрика хорошо и материал использован тот что надо и труба печная правильно установлена
Комментарий скрыт
В договоре стоит 3 окна, Вы 3 окна и установили, электрика в договоре прописана, только вы её сделали наполовину (читайте первый отзыв). В договоре площадь крыши не указана, а указано в смете кол-во кв.метров металлочерепицы. Крышу вы проектировали сами и рассчитывали смету сами. Я даже не знаю сколько кв.м. она должна быть и сколько получилось. Труба нержавейка (дымоход), я покупал отдельно от сметы, а установить её вы должны были согласно договора, по всем правилам и странно говорить "мы установили трубу по всем правилам", так и должно быть. Установили её то же так себе, через месяц она отклонилась от вертикали, пришлось лезть на крышу и заново крепить. Кстати выяснилось, что стыки трубы не промазаны герметиком, хотя вы меня уверяли что везде герметик нанесли. Я ещё удивился что его много в тубе осталось. Я так и не понял какие бонусы я от вас получил и почему полок из осины выделил смолу
Типичный пример, что скидки и бонусы только во вред потребителям террористам.
Начнём с договора. Кстати, цены на сайте всё ещё старые, так и не обновляли, можно сверить.
Встречались не раз, поэтому было у гражданина достаточно было времени всё прочитать и понять. Видимо не хватило. Или времени, или знаний.
Если в договоре указано "сруб" отдельно, "пиломатериал" отдельно, это как надо догадаться прочитать строчку "сруб" как "сруб в комплекте с пиломатериалом"?
На сайте цена указана за бюджетное бревно. Клиент попросил покрупнее, оно ещё и более ровное. Точно надо? Да, точно. ОК, записали.
Мало того – ещё и строгание было бесплатно.
Плюс рубщики использовали ещё более крупное бревно, чем в договоре.
Вот обманули так, обманули!
Ещё и ПГС бесплатно привезли для засыпки участка. Опять обманули!
По срокам всё чётко сработали. Заказы принимаем с осени, очередь большая, но тут успели всё построгать и срубить, оказалось опять обманули – не догадались начать рубить сруб ещё до заключения договора, чтобы угодить такому требовательному клиенту.
И вот сюрприз – при приёмке сруба клиент отказывается платить по договору, который было времени не один месяц перечитать, да не по разу. Да ещё и истерику закатывает.
А кто меня знает за 12 лет работы, никто от меня слова плохого не слышал или повышения голоса, как и от Александра. Любые вопросы решаем спокойно и комфортно. И такие истошные вопли выслушивать мало приятного. Как минимум странно для взрослого человека.
Тут бы самое логичное – плюнуть и забрать сруб, вернуть деньги. Как минимум столько времени и нервов бы не потратили на эти истерики. Ещё и дороже бы продали. Но мы же договор заключили, надо выполнить работы по нему.
Привезли более дорогие доски бесплатно – опять обманули.
Транспортные в подарок – опять обманули, ездили бесплатно в такую даль, да по таким пробкам.
Ещё и в момент начала строительства выяснилось, что в выходные гражданин изволит отдыхать в тишине, и строить нельзя. Ага, летний сезон в самом разгаре, дорога каждая минутка хорошей погоды, а работать не получается.
И конечно же трубки не берём, ага. Ну вы хоть скрины пропущенных покажите, прежде чем так тупо врать. За годы работы ещё ни одного клиента не проигнорили, всегда перезваниваем. На худой конец соцсети давно изобрели, там видимо гражданина тоже упорно забанили.
В итоге что – построили баню дешевле рынка в 1,5 раза, получили негативный отзыв. Зашибись.
Ну вы хоть фоточки бани бы выложили да ФИО своё опубликовали, хрен с ней, своей физиономией, а не скрывались за ником. Что такого настроили вам на оценку 2.
Я всю жизнь на виду, всю деятельность веду годами публично, ничего не скрываю, в отличие от.
Благодаря этом клиенты и идут по сарафанке несмотря на этот истеричный "отзыв".
Несмотря ни на что, надеюсь, баня служит и прослужит ещё долго.
Что такого произошло, что Пармасруб пишет спустя 4 года. Прежде чем писать, вы бы в смету заглянули, что там написано, хотя я думаю она у вас не сохранилась, а у меня сохранилась.
1. "Мало того – ещё и строгание было бесплатно" - смета "Сруб ф 22, Н2,5м, 6х6 4 стены, строганный под рубанок Сруб с доставкой и разгрузкой"
2. "Ещё и ПГС бесплатно привезли для засыпки участка" - мне ПГС участок засыпать не надо, мне нужна земля что бы на ней что трава была, а не ПГС лежал. Но вернёмся к смете:
" Гравий 05-20мм тонн - 5, цена 5000, сумма 35000" Где бесплатный ПГС
2. "Привезли более дорогие доски бесплатно" это какие доски более дорогие привезли, весь пиломатериал согласно сметы.
3. "Ещё и в момент начала строительства выяснилось, что в выходные гражданин изволит отдыхать в тишине, и строить нельзя." Это новость ваш Александр сам сказал, что рабочие иногда в выходные будут отдыхать. В выходные когда они работали и мы приезжали, они спокойно работали.
4. "На худой конец соцсети давно изобрели, там видимо гражданина тоже упорно забанили." Могу выложить всю нашу с вами переписку в соцсети.
Кусок переписки с вашим Александром, орфография сохранена оригинала "Электрику мы никогда не расключаем, не умеем если честно, а электриков в штате нет, поэтому никогда и не расключаем". Смета "комплект монтажа электрики - 12000" за что спрашивается.
5. "Ну вы хоть фоточки бани бы выложили", приезжайте да посмотрите. Вы ведь не были даже на участке. Только всё со слов Александра.