Обедали 24.11.18 в этом кафе. Взяли пасту,равиоли (с рикоттой и шпинатом),пиццу.
Сели ждать заказ. Прошло около 15-20 мин, брелок запищал, подойде к стойке выдачи,мне были принесены извинения, что равиоли по ошибке сделали с фаршем,и буквально через пару тройку минут переделают. Ну вроде бы ничего страшного, не торопимся,забрал 2 блюда,чуть позже...
Показать целиком
Обедали 24.11.18 в этом кафе. Взяли пасту,равиоли (с рикоттой и шпинатом),пиццу.
Сели ждать заказ. Прошло около 15-20 мин, брелок запищал, подойде к стойке выдачи,мне были принесены извинения, что равиоли по ошибке сделали с фаршем,и буквально через пару тройку минут переделают. Ну вроде бы ничего страшного, не торопимся,забрал 2 блюда,чуть позже вернулся за равиоли. Все в меру вкусно,как и ожидали,ничего не предвещало проблем.
Последний равиоли оказывается с фаршем.... причем сидя за столом вдруг я почувствовал резкий запах чего то тухлого ,даже не знал что подумать,туалет вроде бы за стеной метров через 10,но запах был очень не приятный. Жена тут же изменилась в лице,и я понял что запах идет от этого последнего равиоле... Она смогла сдержаться и просто убрала его в салфетку,хоть она и не ярая вегетарианка,но специально заказывали без мяса,я не знаю насколько был свежим фарш,но запах меня поразил. Подойдя к кассе я решил донести до кассира суть ситуации,на что сотрудница (имя фамилия) ответила,что такого быть не может,у них все по пакетам-порциям расфасовано,на что я предложил подойти к столу и показать салфетку с выплюнутым равиоле с фаршем. Сотрудница отказалась идти, сказала что то вроде мы КОНЕЧНО можем вам переделать с собой,но сказано это было как то не внятно,на что я ответил,что не знаю как у вас в кафе поступают в подобной ситуации,она конечно извинилась и все. Вернувшись на место мы просидели еще 15 минут, к нам никто не подошел,администратора звать не стали, в книгу жалоб писать не стали,впечатление подпортили конечно, надеюсь примут меры по контролю...