Petruccio.pizza&pasta

Мы заказывали еду из этого заведения, но были разочарованы. К назначенному времени доставки пришел пешеходный курьер, который получил заказ к тому времени, когда нам уже нужно было его получить. К сожалению, еда приехала холодной. Служба поддержки клиентов оказалась ужасной - никто не отвечает и не помогает. Нам обещали десерт за неудобства, но его так и не привезли. В общем, мы больше не будем заказывать отсюда. Цена и качество явно не соответствуют друг другу.

Заказала доставку 14.09.2020 на дом пиццы и суши, она осуществлялась из точки Попова 22. Привезли роллы без имбиря, частично не разрезанные, нам пришлось роллы резать самим! В пицце "Пеперони" колбаса и другая начинка была распределена не равномерно, все покидано на одну половину пиццы и не сделали обещанную скидку, а наоборот привезли на более дорогую сумму чек.Я была просто в шоке, черт с ней скидкой, но как есть роллы без имбиря? Я перезвонила в службу доставки их ответ меня убил" На точке имбирь закончился, вас забыли об этом предупредить". Очень жаль что при неплохом качестве еды такие конкретные недостатки в обслуживание. Я там больше ничего заказывать не буду и другим не рекомендую!

17 июля пришли в данное заведение, за обслуживание 0, хоть как то исправила ситуацию девушка которая представилась менеджером. Принесли обветренную и слипшуюся пасту, которая как потом сказал официант вообще не для нас готовилась; Равиоли принесли 3 раза не с тем соусом, как будто пытались нам ее насильно отдать; Напитки принесли через час после того как мы сделали заказ, сомневаюсь что сангрия именно столько готовится, про «запарку» на баре тоже не верится, ибо занято было от силы столов 6; Приборы нам тоже очень долго не хотели приносить; Отношение персонала хуже некуда, после просьбы как раз таки про приборы нас просто стали избегать, столик просто напрочь обходили, когда ловили наши взгляды отворачивались, любую просьбу игнорировали.

Повторюсь девушка которая представилась менеджером чуть исправила положение, спустя час она поняла что не все в порядке , принесла нам эту бедную сангрию и заменила обветренную пасту. Благодаря ей оценка не 1, а 2...

Менеджеру спасибо, она молодец, официанты и кухня к моему большому сожалению просто ужасны.