- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ОТЗЫВ СПРАВОЧНОЙ.Возмущена. Сижу дома с грудным ребёнком. Звоню, в справочную узнать есть ли в аптеке нужное мне средство, говорю название, а мне одно в ответ одно - а дальше, а дальше? А что дальше? Сказать объём, состав, в какой тубе продаётся что ли? В интернете по названию одно единственное выходит средство, а тут оператор мне говорит, я не...
ОТЗЫВ СПРАВОЧНОЙ.Возмущена. Сижу дома с грудным ребёнком. Звоню, в справочную узнать есть ли в аптеке нужное мне средство, говорю название, а мне одно в ответ одно - а дальше, а дальше? А что дальше? Сказать объём, состав, в какой тубе продаётся что ли? В интернете по названию одно единственное выходит средство, а тут оператор мне говорит, я не понимаю что вам нужно, вот придите в аптеку и выберете, там большая линейка средств этой марки. Так уж если я вам позвонила, наверное мне конкретная помощь нужна- узнать есть ли это средство и в какой аптеке? Не мешало бы провести ревизию в колл центре. А ещё очень много отзывов фейковых пишите (обычно после негативного, несколько положительных от имени людей у которых отзывы только про аптеку вашу), для поднятия рейтинга видимо, а толку? Люди придут и сами все увидят, но надеюсь им повезёт
Добрый день. Приносим извинения. Просим уточнить вас в какой день, время и с какого номера телефона вы совершали звонок ( информацию можно написать в сообщения в любой соц.сети аптек «Планета Здоровья»). Это позволит нам разобраться в ситуации и проработать вопрос со Справочной Службой.