Мне либо повезло, либо действительно в отделении пытаются что-то изменить к лучшему.
Очередь электронная работает, народу в вечернее время немного. Операторы нормальные, общаются приветливо, шутят. В одном окне не работал терминал оплаты, так просто попросили подойти к другому.
Поставил оценку 1 потому что не было - 5. Самое отвратительное почтовое отделение в г. Перми. Извещения не присылают, посылку не выдают, сотрудники грубят, хамят.( Никитина Л.), в помещении грязь. Видимо уборку делают раз в неделю. Отказались оформить наложенный платеж без паспорта,хотя оформлен идентификатор лично на меня. В чем проблема? Я...
Поставил оценку 1 потому что не было - 5. Самое отвратительное почтовое отделение в г. Перми. Извещения не присылают, посылку не выдают, сотрудники грубят, хамят.( Никитина Л.), в помещении грязь. Видимо уборку делают раз в неделю. Отказались оформить наложенный платеж без паспорта,хотя оформлен идентификатор лично на меня. В чем проблема? Я отправляю деньги а не получаю, зачем паспорт. Отказали даже когда назвал данные паспорта. Для чего тогда нужен идентификатор?
ЛЮДИ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ.
Одно из самых убогих отделений Почты России в Перми, постоянно не работают:
1. Электронная очередь;
2. Настенные электронные часы;
3. Оплата банковской картой.
Моя посылка пришла на почту 19 сентября, 20-го я пришла к ним, сказали : Ждите квитанцию. Сегодня 23 число, квитанции нет и ни один указанный телефон на почте не отвечает. Сколько ждать???? Посылка из Латвии пришла быстрее, чем с почты по ул.Соловьева, 6
Ужасно! Просидев сегодня час в очереди, оказалось, что оплата возможно только наличными, так как терминал оплаты есть только в одном окне, которое сегодня по неизвестным причинам закрыто! Как такое вообще возможно, что в наше время, когда даже в самом задрипанном "Ремонте обуви" есть терминал, в государственной организации "Почта России" его нет???...
Ужасно! Просидев сегодня час в очереди, оказалось, что оплата возможно только наличными, так как терминал оплаты есть только в одном окне, которое сегодня по неизвестным причинам закрыто! Как такое вообще возможно, что в наше время, когда даже в самом задрипанном "Ремонте обуви" есть терминал, в государственной организации "Почта России" его нет??? Хоть на двери табличку в таких случаях вешайте- "Сотрудник из 2-го окна не вышел на работу, оплата по картам не принимается". Помимо того, очень медленное обслуживание, людей обслуживают вне электронной очереди, из 5-ти окон работают только 2-а, нет консультанта- люди отвлекают операторов своими вопросами, чем еще больше тормозят очередь. О какой модернизации можно говорить? Если вы сшили сотрудникам ужасную форму и сделали ремонт в отделении- это не модернизация!