Благодарю врача Котельникову Галину Федоровну и медсестру Басырову Анису Феликсовну за высокий профессионализм, внимательное корректное отношение к пациентам и просим администрацию поликлиники отметить высокое качество работы физкабинета поликлиники 2.
Добрый день!
Я, Екатерина Евгеньевна Каленюк, нахожусь на больничном. Мне дважды звонили и сообщали, что сегодня придут делать повторный мазок... Но вот уже почти двенадцать, а никого нет...
Значит, сеголня уже можно не ждать?
Придут завтра?
Спрашиваю, потому что до этого анализа надо 3 часа не есть, не пить ...
С первого раза не могут записать к кардиологу. Согласовывают с ним время по три дня. А потом и вовсе не перезванивают. Отсутствие в поликлинике бесплатных бахил!!!! Приходится в кабинете ходить босиком.
Согласна с отзывами ниже. Прикреплена к этой поликлинике по месту жительства и половину мед услуг мне приходится проходить платно. В регистратуре при записи всегда такое отношение, как одолжение делают. РЕГИСТРАТУРА-это ЛИЦО ПОЛИКЛИНИКИ! Обращалась с просьбой записаться к гастроэнтерологу, после чего сказали что такого врача нет в поликлинике и...
Согласна с отзывами ниже. Прикреплена к этой поликлинике по месту жительства и половину мед услуг мне приходится проходить платно. В регистратуре при записи всегда такое отношение, как одолжение делают. РЕГИСТРАТУРА-это ЛИЦО ПОЛИКЛИНИКИ! Обращалась с просьбой записаться к гастроэнтерологу, после чего сказали что такого врача нет в поликлинике и посоветовали обратиться в платное отделение. Где справедливость?!
В этой поликлинике видимо всем работникам не привито уважение к посетителям.
Даже в гардеробе не могут объяснить спокойно, что не принимают головные уборы. Недоброжелательное и хамское отношение к людям со стороны работников регистратуры. 1 ноября была запись на приём к терапевту на 12.40.По прибытии в поликлинику выяснилось, что терапевт...
В этой поликлинике видимо всем работникам не привито уважение к посетителям.
Даже в гардеробе не могут объяснить спокойно, что не принимают головные уборы. Недоброжелательное и хамское отношение к людям со стороны работников регистратуры. 1 ноября была запись на приём к терапевту на 12.40.По прибытии в поликлинику выяснилось, что терапевт ушла на больничный. На вопрос почему не предупредили, в регистратуре ответили, что не обязаны. Как это понимать за 4 часа рабочего времени не могли сообщить человеку? То что человек возможно отпрашивался с работы, добирался в дождливую погоду неважно?Порядка и внимательности нет: теряют карты, результаты анализов. У кого какие обязанности непонятно, в результате никто ни за что не отвечает .Немедленно всем необходимо пройти курсы обучения общения с клиентами.