- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не рекомендую к сотрудничеству Пульс Цен в части услуги – товарное сопровождение. Обещают много, показывают красивые презентации, много звонят и уговаривают, а результата нет.
Их главный «продвиженец» Черепанов Александр слишком занят, чтоб заниматься работой – постоянные презентации с целью побольше продать услуг, которые в итоге исполнять некому....
Не рекомендую к сотрудничеству Пульс Цен в части услуги – товарное сопровождение. Обещают много, показывают красивые презентации, много звонят и уговаривают, а результата нет.
Их главный «продвиженец» Черепанов Александр слишком занят, чтоб заниматься работой – постоянные презентации с целью побольше продать услуг, которые в итоге исполнять некому. Исполнители в Перми предоставлены сами себе, часто меняются менеджеры и контактные лица, много тратишь своего времени на согласование, повторные объяснения, а результата нет. Работа ради работы за свои же деньги.
Вся наша работа, по сути, была сведена к общения с Болотовой Юлией - аккаунт-менеджеру, отличный специалист, к ней вопросов нет, каждый день старалась и делала реальные улучшения. Однако, один в поле не воин, и усилия одного сотрудника обещанного результата не дали.
Их руководитель отдела продаж Ведерникова Марина Александровна на встрече при нашем директоре сказала, что всего за 1-2 месяца работы выведут нашу компанию в ТОП в продвижении, что при сотрудничестве с ними мы станем № 1 на этом рынке – все эти слова оказались просто обещаниями, в реальности пульс цен так и не смогли дать нам обещанный результат.
Сейчас мой руководитель спрашивает о полученном результате, а результата нет. Пермские представители пульс цен никак не могут пояснить – почему за 3-и месяца продвижения так ничего и не улучшилось. В ответ на любой мой запрос высылали бесконечное кол-во отчётов, таблиц, графиков – всё под копирку. Прикладываю пример бесконечных переписок и «сухих» ответов их РОПа.
На главный вопрос: где заявки от продвижения на пульс цен? – так никто не дал ответа, очевидно, что сказать нечего.
Лично я считаю, что у них устаревшая платформа и поэтому она сама по себе плохо продвигается.
Зря потраченные деньги, ресурсы, множественные бесполезные согласования, которые ни к чему не привели, и время, за некачественный сервис даже никто не извинился.
За весь период сотрудничества 3 месяца с 13 мая по 13 августа поступила всего одна заявка на газовую колонку стоимостью 4 300 руб., которая конечно не окупает затраты на товарное сопровождение.
К сотрудничеству Пульс Цен не рекомендую.
Уважаемая sna! Спасибо, что потратили время на отзыв о сервисе Пульс цен! Нам очень жаль, что вы не смогли получить максимум выгоды от выбранного вами тарифа. Мы понимаем ваши эмоции, хотя и не можем согласиться с вашими оценками. Услуга "товарное сопровождение", появившаяся на площадке год назад, вызвала такой интерес у продавцов, что мы буквально "захлебнулись" в заявках. В любом бизнесе, тем более в интернет-технологиях - при обкатке нового инструмента всегда возникают проблемы, на решение которых требуется некоторое время. За прошедший год сервис "товарное сопровождение " поставлен на поток, отработаны все механизмы - компании, работающие с этим инструментом, получают реальную выгоду. Уважаемая sna! Возвращайтесь на Пульс цен! Вы можете рассчитывать на особое отношение и бонусы. Свяжитесь с вашим менеджером и запустите услугу "товарное сопровождение" вновь. Вы сможете убедиться, что Пульс цен - реально лучший работающий сервис управления продажами на В2В рынке. Успехов вашему бизнесу!
Вы ответили спустя более чем ГОД после публикации отзыва. Именно так - медленно и постоянно находя отговорки Вы и работаете.
Уважаемая sna! Ответы на ваши вопросы вы получали оперативно в прямом общении с нашими менеджерами. А не ошибается тот, кто ничего не делает. Мы постарались извлечь конструктивное зерно из вашей критики и идем дальше. Результат работы наших специалистов - более 800 тысяч компаний, которые успешно продают свои товары на Пульсе цен. Успехов и вашему бизнесу!