Отвратительная клиника. При оформлении специально спросил, вызывают ли по времени , на что оператор ответил да. Ждал час.проши уже все кто передо мной пришёл и те кто после меня пришли. Ни какого организованности. Если есть пару лишних часов можете сходить в эту клинику посидеть в душной очереди
Проходили мед.осмотр с ребенком 3 лет (в целях оформления карты для дет.сада). Записали нас на удобное время (вечером после работы, чтобы не отпрашиваться). Врачей обошли быстро (минут 30). Цена адекватная.
Однако при выдаче карты сотрудники клиники уверили, что более ничего не надо. Впоследствии персонал дет.сада высказал мне замечания: на...
Проходили мед.осмотр с ребенком 3 лет (в целях оформления карты для дет.сада). Записали нас на удобное время (вечером после работы, чтобы не отпрашиваться). Врачей обошли быстро (минут 30). Цена адекватная.
Однако при выдаче карты сотрудники клиники уверили, что более ничего не надо. Впоследствии персонал дет.сада высказал мне замечания: на титульном листе карты нет печати мед.учреждения, нет копии полиса, нет обложки у карты, нет заполненного сертификата о прививках, в перечне прививок не указано, что реакция на туберкулез проверялась при помощи диаскин-теста.
Кроме того, при записи на мед.осмотр я уточняла, какие специалисты будут. Потом оказалось, что логопед и психотерапевт заменены на психиатра.
Считаю, что если уж оказываете услуги за деньги, то стоит оказывать их качественно с соблюдением всех административных требований. В ином случае, не надо обманывать клиентов.
Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв.
Очень рады, что врачебная комиссия Вам понравилась. Хотим пояснить, что наша комиссия является платной услугой, копия полиса для оформления карты не нужна, это требование исключительно Вашего садика.
Наличие или отсутствие обложки на карте не является необходимым условием для допуска ребенка в детский сад,...
Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв.
Очень рады, что врачебная комиссия Вам понравилась. Хотим пояснить, что наша комиссия является платной услугой, копия полиса для оформления карты не нужна, это требование исключительно Вашего садика.
Наличие или отсутствие обложки на карте не является необходимым условием для допуска ребенка в детский сад, это индивидуальные требования садика.
Сертификат о прививках оформляется только в поликлинике по месту прикрепления, начиная с момента первой поставленной прививки. В перечне о прививках отмечается результат реакции на туберкулез, а бланк с результатом и способом проведения пробы (или справка от фтизиатра) прилагается к карте по требованию детского сада.
Кроме того, мы работаем по Приказу Минздрава РФ от 10.08.2017 N 514Н О порядке проведения профилактических медицинских осмотров, в котором логопеда и психолога не проходят уже много лет.
Если у Вас и детского сада возникли какие-то вопросы по оформлению карты, мы всегда готовы были на них ответить. Здоровья Вам и Вашей семье.
Странная какая то клиника..Как у нее еще не отобрали лицензию.. Все частники сейчас борются за отзывы и высокое качество обслуживания. А тут? Жалобы людей на: от неприветливого администратора которая пьет и ест на ресепшн и не провожает посетителей, а врачи даже на платных приемах ведут себя как на колхозном рынке,хамливы,вообще некомпетентны,не...
Странная какая то клиника..Как у нее еще не отобрали лицензию.. Все частники сейчас борются за отзывы и высокое качество обслуживания. А тут? Жалобы людей на: от неприветливого администратора которая пьет и ест на ресепшн и не провожает посетителей, а врачи даже на платных приемах ведут себя как на колхозном рынке,хамливы,вообще некомпетентны,не лечат и наносят ущерб здоровью.
Звоню по всем номерам-никто трубку в принципе не берет. Немного погодя перезванивают. Записалась к врачу,запись пару дней ждать надо. Потом звонят и двигают мой прием на 6 часов и сказали что другой специалист принимать будет. Не пошла.Почитав отзывы,не доверила здоровье этой клинике. Много всяких частных клиник посетила ну это вобще жесть. А пошла в Любимый доктор и не пожалела.
Здравствуйте, нам очень жаль, что мы доставили Вам неудобство переносом приема. Так как Вы не сообщили более подробную информацию о своей записи: к какому врачу были записаны, в какое время, мы можем предположить, что Вам предложили перенести прием и прийти к другому специалисту по причине заболевания врача. В такой ситуации мы всегда стараемся...
Здравствуйте, нам очень жаль, что мы доставили Вам неудобство переносом приема. Так как Вы не сообщили более подробную информацию о своей записи: к какому врачу были записаны, в какое время, мы можем предположить, что Вам предложили перенести прием и прийти к другому специалисту по причине заболевания врача. В такой ситуации мы всегда стараемся найти замену, чтобы не подводить наших пациентов и не отменять прием.
Операторы работают на входящих вызовах. Если по причине большого количества звонков оператор не успел ответить, обязательно перезваниваем по пропущенным звонкам.
Очень жаль, что у Вас сформировалось негативное мнение о нашей клинике лишь по прочитанным отзывам. Мы всегда учитываем рекомендации и пожелания наших пациентов и работаем для улучшения сервиса.
Надеемся, что Вы решили проблему, с которой обращались в нашу клинику.
Здоровья Вам и вашим близким.
Решила я как-то сменить обычную женскую консультацию на частную клинику. Выбор пал на Роден, т.к. находится не далеко от дома.
Пришла на приём к гинекологу (Плановый, ничего не беспокоило).
И тут врач говорит о наличии некого страшного заболевания. И предлагает сдать анализы для того чтоб подтвердить. Я естественно соглашаюсь. В ужасе живу неделю и...
Решила я как-то сменить обычную женскую консультацию на частную клинику. Выбор пал на Роден, т.к. находится не далеко от дома.
Пришла на приём к гинекологу (Плановый, ничего не беспокоило).
И тут врач говорит о наличии некого страшного заболевания. И предлагает сдать анализы для того чтоб подтвердить. Я естественно соглашаюсь. В ужасе живу неделю и да результаты подтверждаются.
Так как человек я впечатлительный и очень тщательно отношусь к своему здоровью, после данного диагноза практически готова была заказывать гроб.
Благо, здравый смысл взял вверх и по совету родственников я решила сходить в другую частную клинику, к одному из лучших врачей в городе. И что вы думаете? После тщательных обследований я оказалась совершенно здорова!!! Вот уж не знаю что двигало врачом Родена при умышленной постановке ложного диагноза, но больше я туда ни ногой и никому не советую!
К сожалению на тот момент я не располагала наличием кучи лишнего времени для разборок, поэтому не дала ход ситуации.
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Если у Вас будет время, мы готовы принять от Вас обращение и провести проверку по данному случаю.
Была в этой клинике однажды. Меня там, конечно, не покалечили, но отношения персонала там не очень доброжелательное. Я бы еще поняла, если бы это была муниципальная больница, но это же все-таки платная клиника. Хотелось бы более теплого отношения.
Вероника, спасибо боьшое за Ваш отзыв. Обязательно будем над собой работать!
22:00
22:00
22:00
22:00
22:00
20:00
20:00